Plan Estratégico para Tecnología de Información C&W Business Network Honduras

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

Facultad de Ciencias Económicas

Departamento de Informática Administrativa

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GERENCIA INFORMATICA I

Plan Estratégico para Tecnología de Información

C&W Business Network Honduras

 GRUPO No.10

CATEDRATICO:        Lic. Marvin Mendoza

SECCIÓN:                1700

INTEGRANTES:        Sunny Paola Matamoros              9913101

                                 Maritza Salgado                      20121007247

Ermes Israel Herrera             20121008109

Franco Leroy Flores               20131003256

Gilberto Well Fuentes                    9215935

José Samuel Cardona            20131005094

CIUDAD UNIVERSITARIA, TEGUCIGALPA M.D.C. 31 DE OCTUBRE DEL 2017

                Contenido

INTRODUCCIÓN        3

1.        ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL DEL NEGOCIO        4

Factores Claves:        5

Clientes        5

Competencia        5

Proveedores        5

2.        MODELO DE NEGOCIO DE IT        6

MODELO ORGANIZACIONAL        7

Inventario del Equipo        8

Direccionamiento IP        14

3.      MODELO DE TECNOLOGÍA        16

Iniciativas importantes:        16

Problemas claves a resolver:        16

PROYECTOS        17

4.       MODELO DE PLANEACIÓN        19

Estrategia Tecnológica        19

Presupuesto Tecnológico        19

Administración de Resgos        21

Matriz de Riesgo        23

INTRODUCCIÓN

El Presente Informe presenta el “Plan Estratégico para Tecnología de Información” diseñado para la empresa C&W Business Network de Honduras correspondiente al Periodo de enero 2017 a diciembre 2017.

Los Elementos considerados para la elaboración de dicho plan fueron los siguientes:

1. Análisis de la Situación Actual de la Empresa.
2. Modelo del Negocio.
3. Modelo de Tecnología de Información.
4. Modelo de Planeación

A Partir de los mismos se pudo diseñar las Normas y políticas requeridas para que dicho plan Estratégico provea de una funcionalidad Correcta a la actual administración de la Empresa, con el Objetivo de poder integrar todos los Recursos que cuenta la misma para el desarrollo Informático de la Organización.

1. ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL DEL NEGOCIO

C&W en América Latina y el Caribe cuyo objetivo es la de crear un equipo de alto rendimiento para liderar la creación de la próxima generación de comunicaciones y servicios y soluciones de TI.

Anclado en la moderna infraestructura de fibra submarina de Columbus y los 140 años de experiencia en la industria y liderazgo móvil de CWC en el mercado, esta es su oportunidad de ser parte de nuestra empresa transformadora.

Columbus Networks es una subsidiaria de propiedad enteramente de Columbus Communications, anteriormente conocida como New World Network. Nuestra visión es sencilla: "No podemos predecir el futuro de los Servicios de Banda Ancha, pero es seguro que lo podemos habilitar".- Brendan Paddick, Columbus Communications CEO. Columbus Networks es un proveedor de servicios de telecomunicaciones que ofrece Servicios de IP y de Banda Ancha.

C & W Networks opera esta red en las regiones del Gran Caribe, América Central y los Andes, con más de 48,000 kilómetros de fibra submarina, más de 60 estaciones de cable submarino y 38,000 kilómetros de fibra terrestre.

C & W Networks atiende a más de 250 operadores locales e internacionales. Cuenta con múltiples Centros de Operación de Red para proporcionar un punto único, extremo a extremo, 24/7/365, comunicación de contacto directo multilingüe para garantizar un servicio más eficiente a sus clientes.

Factores Claves:

     Clientes

C&W Business Network  es el resultado de la fusión entre Columbus y Cable & Wireless (CWC), un híbrido de fortalezas que combina la increíble experiencia de CWC y la audaz innovación de Columbus, para ofrecer a nuestra región un servicio y productos sin concesiones al comercio mayorista y comercial. y cliente minorista.

Productos y Servicios

Es un proveedor de servicios de telecomunicaciones mayorista que ofrece servicios de banda ancha y capacidad de IP para operadores de telecomunicaciones, compañías de televisión por cable, proveedores de servicios de Internet e integradores de redes.

      Competencia

C & W Networks posee y opera la red de fibra óptica más grande del Caribe.

      Proveedores

Cuenta con Proveedores Nacionales e Internacionales que le brindan productos de primera calidad para ofrecer el mejor de los Servicios a sus clientes.

Entre sus principales proveedores tenemos:

• LUFERGO
• JETSTEREO
• HCT
• DELL
• ANISTER
• WESCOM
• GIGANET

1. MODELO DE NEGOCIO DE IT

La Estructura de IT es Centralizada en la Casa Matriz ubicada en la Ciudad de MIAMI de donde se gestiona las principales funcionalidades, ubicando en cada una de las sucursales regionales la figura de Administradores de IT.

Visión

Apoyo en alcanzar la Visión de la Organización en brindar la prestación de servicios más eficiente y confiable, a través de la red de banda ancha más avanzada y tecnológicamente avanzada de América Latina y el Caribe, brindando servicios a proveedores de telecomunicaciones e ISP.

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