Plan de Negocios Fumigación

Trabajo Final

Asignatura: Marketing Estratégico

• Seleccionar un Producto/Servicio local
• Elaborar una investigación de marketing e identifique:

• Oportunidades de mercado del mismo
• Público objetivo (market target) potencial
• Recomendaciones sobre el posicionamiento de la oferta

• Evaluar posibles alianzas estratégicas para el posicionamiento en el mercado seleccionado.

Las empresas de servicios como lo son las que se dedican a cuestiones de jardinería y limpieza, tienen la particularidad de enfrentarse día con día a problemas relacionados con el control de plagas.

En el caso de las empresas de jardinería, que les dan mantenimiento a grandes extensiones de jardines, muchas veces su trabajo se complica cuando las plagas no les permiten realizar su trabajo con eficiencia, como ejemplo puede ser en la empresa Caterpillar Torreón con el problema del topo, cuya actividad del roedor merma la salud de algunas plantas inclusive deja muy deteriorado el estado de del pasto, la falta de conocimiento de la empresa de Jardinería originó que utilizaran los servicios de una empresa de fumigación para terminar con el problema de la fauna nociva que se estaba observando.

Al unificar los procesos de estas dos empresas se logró cumplir con los objetivos que la empresa de jardinería necesitaba cumplir, y así satisfacer a su cliente. Para la empresa de fumigación esta unificación de procesos fue beneficiosa para cumplir sus propios objetivos, ya que el tema del mantenimiento de áreas verdes, es un elemento importante en la proliferación o control de fauna nociva.

Después de esto se llegó a un acuerdo en el que ya sea si la empresa de fumigación o la de limpieza hacían algún contacto con un nuevo cliente, al momento de detallar las características del servicio, se mencionará la importancia de complementar el servicio ya sea con el de jardinería o el de control de plagas.

En el caso de fumigaciones Barrón, que trabaja con un mercado diferente, como lo es el sector residencial, se propone que se hagan este tipo de alianzas, con personas que realicen servicios de esta naturaleza y formar una red que permita tener prospectos a los cuales venderles el servicio de fumigación.  

• Determinar las ventajas competitivas que se van a crear y los factores nacionales de competitividad que se aprovecharán

Como ventaja competitiva, al crear una red de proveedores de servicios se pretende también que se unifiquen criterios a la hora de llevar a cabo los procesos, que, al ser llevados a cabo de una determinada manera, se pueda identificar que existe una comunión entre valores y la forma de satisfacer la necesidad del cliente. Este es un detalle muy importante si se toma en cuenta que la recomendación es una de las formas mas eficaces de generar una relación de negocio con un nuevo cliente. Ya que el cliente tendrá la garantía de que el próximo proveedor de servicio trabaje de la misma forma.

...