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Plan de gestión del riesgo reputacional


Enviado por   •  22 de Diciembre de 2024  •  Tarea  •  454 Palabras (2 Páginas)  •  24 Visitas

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PONTIFICA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

ESCUELA DE POSGRADO

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Ejercicio aplicativo 4: plan de gestión del riesgo reputacional

RESPONSABILIDAD SOCIAL, GOBIERNO CORPORATIVO Y COMPLIANCE

PRESENTADO POR

Carbajal Reyes, Jose Luis

Choque Moran, Marcelo Geomar

García Gutierrez, Julio Cesar

Gonzales Cruz, Fiorella Sofía

PROFESOR

Vega, Mayra

Surco, noviembre 2024

Plan de gestión del riesgo reputacional

  1. Dimensionar cómo la organización mide y gestiona su reputación.

Evaluación del Riesgo:

La empresa dialoga con las comunidades locales, trabajadores, inversionistas, ONGs, autoridades gubernamentales, etc

La empresa evalúa el impacto de sus operaciones en su entorno medio ambiente y social

  1. Desarrollo de Estrategias de Comunicación

La empresa cuenta con canales de comunicación para con la comunidad y con sus stakeholders.

La empresa publicar informes regulares sobre sus operaciones, gestión ambiental y social, y desempeño corporativo.

La empresa gestiona protocolos claro para una comunicación efectiva durante situaciones de crisis

  1. Compromiso con la Comunidad

La empresa gestiona foros y reuniones regulares con las comunidades locales para escuchar sus preocupaciones y ver la manera de apoyarlos.

La empresa Implementar proyectos que benefician a las comunidades del área de influencia en áreas como educación, salud e infraestructura

La empresa ofrece programas de capacitación y desarrollo para las comunidades del área de influencia, capacitando a la PEA local y desarrollando empresas locales.

  1. Gestión Ambiental

La empresa se asegura de que todas las operaciones cumplan con las regulaciones ambientales locales e internacionales.

La empresa minimiza su impacto ambiental de sus operaciones con prácticas sustentables.

  1. Capacitación interna

La empresa promueve los espacios laborales sin acoso, sin discriminación y con trabajadores de diferentes etnias

  1. Identificar los posibles riesgos a su reputación.
  1. Incumplimiento de acuerdos contractuales con las comunidades
  2. Faltar a sus compromisos medioambientales (Contaminación en sus operaciones).
  3. No cumplir con las capacitaciones internas a sus trabajadores e incumplir con los pliegos laborales.
  4. Tener una pésima comunicación con los Stakeholders y comunidad.

  1. Proponer acciones para gestionar el riesgo reputacional.
  1. Difusión de acciones en medio locales, nacionales e internacionales del plan de mitigación de impacto socioeconómico.

Abordar los posibles temas controversiales que puedan surgir de manera transparente, directa, comprometida y enfocado en mitigar el impacto.

  1. Alianzas estratégicas con los stakeholders para garantizar la operatividad de la empresa y el desarrollo local.

Implementación de programas de capacitación para fortalecer el desarrollo de las áreas de influencia.

  1. Fortalecer misión, visión y valores de la empresa entre sus trabajadores.

Trabajar de manera interna la difusión y empoderamiento de la misión, visión y valores de la empresa.

  1. Cumplimiento de las normas del gobierno donde se desarrolla la empresa.

Seguir estrictamente las pautas gubernamentales del lugar donde se desarrolla para evitar posibles sanciones que puedan afectar negativamente la reputación de la empresa.

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