Plan de marketing de cementerio de mascotas

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PLAN DE MARKETING

"CEMENTERIO PARA MASCOTAS"

Coquimbo, 25 de Noviembre de 2015

ÍNDICE

RESUMEN EJECUTIVO        

INTRODUCCION        

3. ANALISIS SITUACIONAL        

3.1 Ambiente del mercado.        

3.1.1 demanda y pronóstico.        

3.1.2 Factores sociales y culturales.        

3.1.3 Demografía.        

3.1.4 Ambiente político, leyes y reglamentación.        

3.2 El ambiente neutral.        

3.2.1 Ambiente financiero.        

3.2.2 Ambiente gubernamental.        

3.2.3 Ambiente de medios.        

3.2.4 Influencia de otros grupos.        

3.3 El ambiente de la competencia        

3.4 El ambiente de la compañía.        

4. EL GRUPO OBJETIVO        

5. PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES        

6. OBJETIVOS Y METAS DE MARKETING        

6.1 Objetivos        

6.2 Metas        

7. ESTRATEGIAS DE MARKETING        

7.1 Segmentos.        

7.2 Segmentos futuros.        

7.3 Nichos de mercado.        

8. ESTRATEGIAS ESPECÍFICAS        

8.1 Servicio.        

8.2 Precio.        

8.3 Promoción.        

8.4 Plaza.        

9. IMPLEMENTACION Y CONTROL        

9.1 Punto de equilibrio.        

9.2 Costo y presupuesto mensual.        

9.3 Otros indicadores.        

9.4 Reacciones de la competencia.        

CONCLUSION        

RESUMEN EJECUTIVO

        Cementerio de mascotas es una empresa que entrega el servicio de sepulturas para mascotas, que busca ayudar a las personas en el triste momento de vivir la muerte de un ser que es prácticamente parte de la familia. Este servicio busca ser entregado a los habitantes de la conurbación La Serena y Coquimbo. En definitiva busca proporcionar un ambiente de paz y tranquilidad en donde las personas que visitan a sus mascotas fallecidas puedan rendir los honores de una manera digna.

        El sistema para enterrar a las mascotas es muy similar a los cementerios convencionales, incluso se regularan bajo las mismas normas legales. Para acceder a este servicio se realiza una solicitud de un espacio en el cementerio, para posteriormente ingresarlo a la ficha y concordar una fecha de sepultura.

        Este servicio satisface las necesidades de las personas amantes de las mascotas especificamente a un sector acomodado A-B-C1-C2 y C3, que estarían dispuesta a pagar por el servicio al difícil momento que viven al fallecer sus mascotas. Este es un mercado cuya necesidad antes era satisfecha en la clandestinidad, enterrándose a las mascotas en lugares no aptos para ellas como lugares rurales, patios, hasta en la basura quedando nula la posibilidad de ir a visitar el lugar donde se sepultó para honrar su memoria.

        En base a la estimación realizada por el proyecto se puede esperar que los ingresos anuales serán de $4.260.000, para el cálculo anterior se tomó en cuenta los datos proyectados en la estructura de costos obteniendo como punto de equilibrio 32 ventas anticipadas en el servicio.

INTRODUCCION

En la última década la cultura chilena ha pasado por drásticas transformaciones en lo compete el estilo familiar y calidad de vida. Antiguamente era común ver a adultos formando familias numerosas desde temprana edad, por lo tanto su estilo de vida y gastos eran más reservados y más centrados en las necesidades básicas de los distintos integrantes del núcleo familiar, pero en la actualidad esta realidad es casi nula, ya que los adultos-jóvenes toman la preferencia de priorizar sus estudios, trabajos y viajes atrasando o anulando procesos como el matrimonio y el tener hijo. También se observa una transformación en sus gastos y necesidades, priorizan la recreación y la auto-complacencia de necesidades más lujosas.  

Dentro de este cambio generacional de estilo de vida se ha insertado fuertemente un concepto, que cada día parece ser más normal, estos adultos-jóvenes acompañan su vida con una mascota las cuales son atendidas y tratadas como unos verdaderos hijos. Esta tendencia ha llevado a un fuerte incremento en la oferta y demanda de productos y servicios para estas amadas mascotas, se encuentras diversos productos básicos como alimentos hasta servicios tan extravagantes como peluquerías y planes de “ISAPRES” para el cuidado de la salud de las mascotas.

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