Plan de mercadotecnia para la clínica odontológica medicdent
Enviado por Wilson9494 • 10 de Marzo de 2015 • Trabajo • 465 Palabras (2 Páginas) • 151 Visitas
PLAN DE MERCADOTECNIA PARA LA CLÍNICA ODONTOLÓGICA MEDICDENT
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Enviado por: Jossy222 24 octubre 2012
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PARTE I: EVALUACIÓN DEL NEGOCIO
PLAN DE MERCADOTECNIA PARA LA CLÍNICA ODONTOLÓGICA MEDICDENT
1 FILOSOFÍA CORPORATIVA DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA Y DE LOS PRODUCTOS.
1.1 METAS Y OBJETIVOS CORPORATIVOS
1.1.1 Misión
Generar y mantener un servicio de odontología integral bajo un concepto diferente, con un espíritu basado en el trabajo en equipo: brindando una atención personalizada, a través de profesionales calificados y con vocación de servicio; para así satisfacer la necesidad y expectativa de nuestros pacientes.
1.1.2 Visión
Alcanzar un reconocimiento en nuestra ciudad, como una clínica caracterizada por brindar un servicio de atención y tratamiento odontológico integral.
1.1.3 Objetivos de la empresa
o Incrementar en un 20% las alianzas estratégicas con centros educativos.
o Incrementar la participación de mercado en un 15% en el consultorio de Vallecito.
o Incrementar la participación de mercado del consultorio de José Luis Bustamante y Rivero en un 35%.
o Obtener una rentabilidad anual del 25%.
1.1.4 Filosofía Corporativa
La clínica MEDICdent promueve valores que involucran desde la administración interna de la organización, compañeros de trabajo y a los clientes con la finalidad de desarrollar y promover la calidad del servicio.
o Trabajo en equipo
Apreciamos y propiciamos el trabajo en equipo, brindándonos el apoyo mutuo para alcanzar los objetivos y el éxito que deseamos, logrando así, la satisfacción del paciente y del grupo de trabajo.
o Responsabilidad
No solamente como obligación legal, sino también como compromiso moral, siendo conscientes que nuestros pacientes depositan en nosotros su fe y lealtad. Nos esforzamos al máximo para cumplir con ellos, porque es nuestra vocación y deseamos hacerlo con dedicación.
o Solidaridad
Nuestro servicio implica servir, haciendo que la dolencia odontológica tenga toda nuestra atención y nos comprometa a mejorar este mal, no solamente con nuestro profesionalismo
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sino con nuestra solidaridad, atención y vocación de servicio personal.
o Atención personalizada:
Nuestro
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