Plan estrategico para un mejor enfoque sobre la Empresa

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo trataremos los puntos básicos que nos permitirán tener un mejor enfoque sobre la Empresa hacia la cual realizaremos nuestra Planeación Estratégica.

Presentaremos a la organización en evaluación “Locutorio Fernandita”, enunciando su misión, visión, objetivos estratégicos de la empresa, entre otros aspectos necesarios no sólo para conocer un poco más sobre esta organización, sino también para sentar las bases que nos ayudarán a formular estrategias que permitirán una mejor planeación de la organización.

Se evaluara la situación de la empresa con respecto a una situación deseada, lo que se denomina Análisis del entorno externo, cómo se encuentra organizado internamente (análisis FODA) y quienes se encargan de dirigirla.

El análisis del entorno, se usara como base para la determinación de las metas e identificación de los factores críticos estratégicos de la organización y esto a su vez será la base del PEE de la organización.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA: ¿Cuáles son las principales características de la empresa?, ¿cuál es el negocio de la empresa estudiada?

Cuenta con 1 local que operan bajo la marca: Fernandita empresa ubicada en Av. Los próceres n° 648 urbanización San Juan, Yanacancha- Pasco brinda servicio en telecomunicaciones; está constituida por 4 cabinas en las cuales brinda llamadas a operadores movistar, claro, fijos nacionales e internacionales también llamadas a rpm, ofrece a su clientela recargas virtuales a movistar y claro, también la venta de útiles de escritorio entre otros.

Tenemos 6 meses atendiendo a nuestros Clientes .Nuestro enfoque es la Optimización de las Comunicaciones de Voz, Seguridad telecomunicativa permitiendo a nuestros usuarios una comunicación 100% clara y fluida

2. ANÁLISIS DEL ENTORNO.

a. Descripción del Macro ambiente: ¿Qué variables políticas, económicas, legales, culturales, etc., afectan a la empresa?

Ninguna, variable afecta la atención de la empresa ya que cuenta con todos los requerimientos necesarios para su funcionamiento.

b. Descripción del Micro entorno: ¿Cuáles son y cómo influyen sobre la empresa sus principales competidores, proveedores, clientes

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