Planeacion en la Gestion Empresrial PepsiCo Inc

                  INSTITUTO TECNOLOGICO DE ORIZABA

FUNDAMENTOS DE GESTION EMPRESARIAL

BERNARDO TREJO VERONICA

UNIDAD 5

 DIRECCION

ACTIVIDAD

EMPRESA Y LOGO “PEPSICO”

ALUMNAS

MEDINA BERMUDEZ DULCE AMERICA

REYES RAMIREZ ANGELICA DANIELA

GARCIA DURAN DIANA LAURA

RAMOS TRUJILLO MICAELA

VAZQUEZ DASSA DBANHI

SEMESTRE 1

ORIZABA VER. A, 28 DE SEPTIEMBRE DEL 2016

EMPRESA

PepsiCo Inc. es una empresa multinacional estadounidense de bebidas y aperitivos. Tiene su sede en Purchase, Nueva York, Estados Unidos, con intereses en la fabricación, comercialización y distribución de alimentos a base de granos de aperitivos, bebidas y otros productos. PepsiCo se formó en 1965 a partir de la fusión de la Pepsi-Cola Company y Frito-Lay.

PepsiCo ha ampliado desde entonces a partir de su homónimo de productos Pepsi a una gama más amplia de marcas de alimentos y bebidas, la más grande de las cuales incluye una adquisición de Tropicana en 1998 y de Quaker Oats en 2001, lo que añade la marca Gatorade a su cartera. También tiene a Sabritas y Kas.

Sobre la base de los ingresos netos, PepsiCo es la segunda mayor empresa de alimentos y bebidas en el mundo, presente en más de 200 países con diferentes marcas (algunas regionales). En América del Norte, PepsiCo es la mayor empresa de alimentos y bebidas por ingresos netos.

LOGO

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AUDITORIAS

Objetivo 1:

Identificar por medio de la auditoria procesos del área de recursos humanos que pueden optimizarse para lograr mejores resultados.

Acciones:

Definir mediante procesos documentados de SLA delos servicios del área de recursos humanos para las áreas administrativas.

Fortalecer el equipo de trabajo (Business Partner) dentro del área de recursos humanos dedicado a atender las necesidades de las áreas administrativas.

Realizar seguimiento semanal al cumplimiento del SLA or parte del equipo de trabajo (Business Partner) asignado para las áreas administrativas.

Objetivo 2:

Plantear estrategias encaminadas a a solucionar las oportunidades de mejora adecuadas durante el diagnostico.

Acciones:

Definir el uso de los medios de comunicación únicos para la distribución de información.

Fortalecer las comunicaciones personales a través de charlas o reuniones de trabajo.

Realizar seguimiento quincenal a través de encuentas para medir la recepción de la información suministrada por los dos medios definidos.

ESTRATEGIAS DE SOLUCION DE CONFLICTOS

La compañía pepesico se encarga de muchos conflictos diariamente en varias de sus sucursales e incluso en la matriz. Por lo que esta empresa cuenta con ciertas estrategias para resolver adversidades a las que la empresa se pueden enfrentar.

Son cosas que en algunos casos se aplican y son de mucha ayuda, estas son las siguientes:

Complacer

La estrategia de complacer esencialmente implica darle a la oposición lo que quiere. El uso de complacer a menudo ocurre cuando una de las bases desea mantener la paz o percibe el problema como algo menor.

Colaborar

La colaboración funciona integrando ideas dichas por muchas personas. El objetivo es encontrar una solución creativa que sea aceptada por todos. La colaboración, aunque es útil, requiere de un compromiso importante de tiempo que no es apropiado para todos los conflictos. Por ejemplo, el dueño de un negocio debe trabajar junto al gerente para establecer políticas, pero tomar decisiones colaborativas respecto a los suministros de la oficina los hace gastar mucho tiempo que se podría usar para otras actividades.

Compromiso

La estrategia de compromiso típicamente requiere que ambos lados de un conflicto renuncien a elementos de su posición para establecer una solución aceptable y conveniente. Esta estrategia prevalece mejor en los conflictos donde las bases tienen un poder aproximadamente equivalente. Los dueños de los negocios usan el compromiso con frecuencia durante las negociaciones de contratos con otros negocios cuando cada base puede perder algo valioso, como un cliente o un servicio necesario.

Competir

La competencia opera como un juego de suma cero, en el que una base gana y la otra pierde. Las personalidades altamente asertivas a menudo recurren a la competencia como una estrategia del manejo de conflictos. Esta estrategia funciona mejor en un número limitado de conflictos, como en las situaciones de emergencia.

ESTRATEGIAS DE SUPERVICION

En todas las áreas y aspectos que regulan los negocios constantemente enfrentamos retos que nos obligan a buscar nuevas alternativas para así mantener nuestros negocios dentro del mercado competitivo de hoy día. En reiteradas ocasiones hemos hecho énfasis en la importancia del factor humano dentro del proceso productivo y cómo su desempeño impacta los resultados finales de nuestra empresa.

Es por eso que en diversas ocasiones nuestros supervisores llevan acabo una serie de planes que ayudan mucho tanto en el factor humano como en el proceso productivo que es como anteriormente se dijo una de las cosas mas importantes dentro de la empresa, los cuales son los siguientes

a) Definición de responsabilidades: Establecer claramente cuáles son sus funciones y responsabilidades (descripciones de puesto) y sobre todo dejarle saber cuáles son las expectativas de la empresa con relación a su desempeño en el puesto.

b) Medida por resultados: Al empleado se le mide el desempeño por los resultados que obtiene en sus procesos, no por el tiempo específico que le dedica a “una” actividad.

c) Delegación de responsabilidades: Las decisiones relacionadas a sus funciones las toma el empleado. Él es completamente responsable de sus decisiones y responde conforme a ello.

d) Comunicación: Se visualizan los tres (3) tipos básicos de comunicación-comportamiento cultural para determinar la forma más adecuada de que la comunicación sea completamente efectiva.

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