Planificación Estratégica Evaluación II

Planificación Estratégica

Evaluación II

Jeff Bezos creó la compañía Cadabra el 5 de julio de 1994. Bezos cambió el nombre a Amazon un año más tarde y así nace Amazon.com. Después de leer un informe sobre el futuro de Internet que proyectaba un crecimiento anual del comercio web de 2.300%. La compañía comenzó como una librería en línea. Amazon fue capaz de acceder a los libros al por mayor de Ingram. En los primeros dos meses de negocio consiguió vender a los Estados Unidos y a más de 45 países. En tan solo dos meses las ventas de Amazon eran de hasta $20.000 a la semana.

Durante la década 2000-2010, Amazon ha desarrollado una base de clientes de alrededor de 30 millones de personas. Amazon.com es principalmente un sitio minorista con un modelo de ingresos por ventas. Amazon hace su dinero tomando un porcentaje del precio de venta de cada artículo que se vende a través de su sitio web. Bezos entiende, en 2005, que el éxito no está solo en encontrar nuevos consumidores o inversores, sino también en retenerlos. Es por ello que crea Amazon Prime, que permite a los usuarios ahorrarse los gastos de envío y recibir los pedidos en un período menor y después Kindle, Alexa, hasta crear su propia red de distribución y recientemente romper contrato con DHL, ahora en el 2018 Amazon go tiendas físicas y desarrollar puntos de recogida en la acera para comida.

Sin embargo, ha tenido algunos problemas con la integración de las distintas divisiones, con las alianzas con compañías de entregas, su propia estructura de entregas

Para el año fiscal 2017, Amazon reportó ganancias de 3,03 mil millones de dólares, con un ingreso anual de USD 177 866 mil millones, un aumento del 30,8% respecto al ciclo fiscal anterior.

              1) A qué Sector, Industria y segmento pertenece Amazon.

2) Describa y formule las estrategias de negocio que Amazon ha seguido hasta ahora.

3) Enumere cuatro oportunidades y cuatro amenazas del Medio Ambiente Externo y elabore la EFE (Matriz de evaluación factores externos).

4) Enumere cuatro fortalezas y cuatro debilidades del Medio Ambiente Interno y     elabore la EFI (Matriz de evaluación de factores internos).

5) Con base a los resultados de las matrices EFE y EFI describa y formule las estrategias a seguir por Amazon.

6) Con la siguiente información grafique una matriz PEEA y analice si se ajusta al perfil de    

     Amazon.                              (FF :  5,   EA: -1,   VC: -1,  FI: +6)

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 Valor: 1:2p / 2:3p / 3:5p / 4:5p / 5:3p / 6:2p

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