Planificación y mejora en el ambiente laboral

La empresa ABC ha decidido contratarme para realizar un proyecto de mejora en el ambiente laboral y para realizar una mejora en la motivación de dicha empresa.

Lo primero que realizaremos, será organizar una reunión en conjunto con la gerencia y jefaturas de la empresa para conocer los procesos de esta, también será necesario hacer un estudio de satisfacción del personal, para ver que puntos hay que mejorar y así lograr un mejor ambiente entre trabajadores, jefaturas, gerencias, etc.

Una vez obtenidos estos estudios, se estableció que los OBJETIVOS son los ya antes mencionados:

1. Mejorar el ambiente laboral entre los trabajadores.
2. Mejorar la motivación de los trabajadores.

PREMISAS.

A medida que se vayan implementando estas mejoras se notara un aumento en la satisfacción del personal, haciendo que este pueda llevarse mejor con sus compañeros de trabajo y mejorara su motivación diaria, lo que también llevara a que aumente la producción en al menos un 40%, esto generara una mejora en ventas y una mejor atención al cliente, y así también aumentaran los ingresos a la empresa ABC.

ALTERNATIVAS.

Para lograr los objetivos, es necesario implementar mejoras incentivando al personal en el ámbito económico y social, realizando propuestas como:

1. Aumento del salario entre un 20% y 25%.
2. Bonos por ventas y/o producción.
3. Premios al empleado del mes.
4. Actividades sociales entre todos los departamentos de la empresa para mejorar la comunicación.
5. Reducción del horario laboral en 5 horas a la semana.
6. Mejora del espacio de trabajo del empleado.

COMPARACIÓN.

Luego de realizar un estudio comparando las alternativas presentadas, se ha determinado que la opción con más alto porcentaje para que funcione, es la de realizar actividades sociales entre los departamentos de la empresa, ya que esta haría mejorar la comunicación entre los trabajadores de la empresa ABC, también fue la que presento menos riesgos de pérdidas para la empresa, además se demostró que esto mejoraría el estado anímico de los empleados, haciendo que este se lleve mejor con sus compañeros, mejore su trabajo en equipo y se eleven los niveles de satisfacción, haciendo una mejora en atención al cliente y aumentando los ingresos de la empresa en un 20% a 25% al año.

En caso de que no funcione esta alternativa se optaría por implementar bonos o aumentos de sueldos equitativos para los trabajadores, ya que también se demostró que un empleado bien remunerado mejora en su producción.  

SELECCIÓN.

Para esta etapa utilizaremos un plan estratégico, en el cual consiste en realizar ciertas actividades para los trabajadores, tales como:

1. Salidas recreativas a parque de diversiones.
2. Salidas a parques temáticos.
3. Días de picnic.

Para estas actividades estará a cargo el área de Recursos Humanos en conjunto con el Gerente del área de Ventas, se ha determinado que se realicen cada 4 meses y se ha destinado un monto total de $5.500.000 millones de pesos cada vez que se realicen estas actividades (total anual de $16.500.000).

También se optará por recurrir a una sala de entretención dentro de la empresa para los empleados, en el cual constara con diversos juegos para la recreación en sus tiempos libres dentro del día laboral, estos consisten en:

1. La compra de mesas de ping-pong y/o futbol de mesa (tacataca),
2. También se realizará actividades recreativas como baile entretenido, cursos de yoga, entre otros.

A cargo de llevar a cabo estas compras y actividades, estará el Gerente Comercial, la jefatura del área de Ventas y la Tesorería de la empresa, para esto se determino el uso de un monto total de $1.500.000 millones de pesos durante un mes para la compra de los artículos y la contratación de una persona especializada en las actividades recreativas mencionadas, a partir del segundo mes solo se destinara un monto de $500.000 para la contratación de dichas personas, las actividades recreativas se realizaran 4 veces al mes.

...