Politica De Empresa.

Política de Empresas:

Misión: razón de ser de la organización. Describe una realdad duradera que es invariable en el tiempo. Provee un contexto para la toma de decisiones. Es de uso interno y externo.

Pasoso para establecer la misión:

1. ¿qué necesidad satisface? ¿quiénes son destinatarias?
2. Capacidades esenciales. (saber distintivo).
3. ¿qué nos diferencia? (Elementos distintivos)

Visión: formulación de lo que se desea para la organización. Describe una nueva realidad inspiradora y es de uso interno. Todos los colaboradores deben estar alineados para llegar a eso.

Valores: conjunto de principios o creencias profundamente embebidas, que otorgan una guía al comportamiento individual o grupal.

Estrategia: plan para lograr la visión. Lista de actividades especificas para alcanzar metas definidas. Describe la propuesta de valor de la organización. Una estrategia eficaz genera valor económico.

Estrategia = selección:

• selección de portafolios de producto
• selección de mercados finales.
• Selección de fuentes de la ventaja competitiva.
• Selección de las dimensiones: (geográficas, integración vertical, tecnología).

Modelo de Congruencias:

1. Análisis del Sector: análisis imparcial de mi empresa, mis clientes, mi competencia, etc.
2. Misión externa y visión: lo que yo soy y lo que quiero ser, como me voy a posicionar.
3. Estrategia: en función del sector y misión.
4. Propuesta de valor: como aterrizo la estrategia, traducción de la estrategia. Ej: mi estrategia es ser Premium → diseño del producto, envase, servicio, etc. (análisis de la cadena de valor.
5. Cultura, conocimiento, estilos de dirección, valores de dirección (mi modelo de negocio debe ser congruente con todo esto).

Políticas: como hago para que el directorio tome las mejores decisiones.

Pensamiento estratégico: es muy importante en análisis, dividir el problema y entender cada una de las partes para llegar a soluciones, diferencias entre problemas y síntomas, encontrar la verdadera causa. (usando un árbol de decisiones).

Unidad de negocio: unidad operativa (foco de planteamiento) que vende un conjunto de productos a un determinado segmento.

¿qué segmentos voy a atender?

¿qué necesidades voy a cubrir?

¿qué productos voy a ofrecer?

¿cuál va a ser mi ventaja competitiva?

Elementos de la estrategia:

• Producto
• Cliente
• Usuario
• Competidor: cual es la estrategia que esta usando.
• Estrategia actual
• Datos relevantes

Recomendación: establecer las unidades de negocio en función a los distintos clientes (segmentos de clientes). ¿cómo hacen las aerolíneas? Discriminación de precios.

La cultura de la empresa se convierte en el hilo conductor que une a los modelos de congruencia de las diferentes unidades de negocio.

Análisis del entorno:

Identificar: riesgos y oportunidades.

Se hace a nivel macro, nos ayuda a definir como vamos a competir.

El desempeño de la empresa es el resultado de dos factores:

• Como va la industria
• Como estoy yo dentro de la industria.

Mapa del sector → muestra toda la cadena, todos los que están involucrados con mi producto.

Proveedor → sector →cliente → distribuidor → usuario final

Sector: conjunto de empresas y negocios que engloban

Sectores económicos:

• Primario: directamente de la naturaleza
• Secundario: transformación industrial.
• Terciario: servicios.

Análisis del entorno: 5 fuerzas de porter

Indica la rentabilidad del sector, hay un complemento de las 5 fuerzas de porter.

Rivalidad entre competidores:

Presión entre los competidores, oportunidades de mejorar su posición.

Los movimientos competitivos de una empresa tienen efectos sobre sus competidores y estos reaccionan (represalias).

Patrón de acción y reacción.

• Positivo: hacer crecer el sector.
• Negativo: bajar la rentabilidad del sector. Ej. Guerra de precios.

Algunas formas de competir son muy inestables y propensas a dejar peor el sector (competir por precios).

Crecimiento lento: la competencia se convierte en un juego por mayor participación. La torta esta igual pero los competidores se pelean por un mayor pedazo.

Crecimiento rápido: creces al ritmo del mercado.

Concentración y equilibrio: es mejor competir con 4 grandes competidores (85% del mercado) a competir con muchas competidores por que tienen perspectivas muy diferentes.

Costos fijos elevados: el punto de equilibrio aumenta. Si el nivel de operación no alcanza ese punto mínimo, la reacción suele ser ofrecer diferentes condiciones favorables.

Incrementos importantes de la capacidad: mas producción, mas oferta, bajan precios.

Diferenciación de producto: ¿qué capacidad tienen las empresas en el sector para diferenciarse? Nada es mas devastador para la rentabilidad de la industria que el “síndrome de producto primario”. En este caso, la decisión del cliente depende del precio. Ej.: sal → estaba estancado hasta que salió la sal de maras.

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