¿Por qué cree que a una negociación se le debe dar una orientación integrativa?
Enviado por Andres Melly • 5 de Febrero de 2017 • Tarea • 933 Palabras (4 Páginas) • 739 Visitas
TAREA FORO 2
Parte 1.
- ¿Por qué cree que a una negociación se le debe dar una orientación integrativa?
Porque la orientación integrativa busca el ganar – ganar, esto lleva a un clima cooperativo en cual se manifiesta la credibilidad, confianza y reciprocidad de ambas partes. Además previene los riesgos de cambiar los términos del acuerdo. Por otro lado ambos buscaran lograr el objetivo en común, llevándolos a dar soluciones conjuntas a los problemas que puedan presentarse.
- ¿Qué riesgos disminuyen cuando se orienta un conflicto a una negociación integrativa?
El riesgo de cambiar los acuerdos en el tiempo, futuros conflictos, no dar soluciones rápidas frente a los problemas, no volver a realizar futuras negociaciones entre las mismas personas, que cada uno vea por sus intereses.
- ¿Cómo se siente los actores luego de la negociación integrativa?
Ambas partes quedan satisfechas con lo acordado, a su vez esto los puede llevar ocasionalmente a dirigir sus objetivos e intereses particulares en objetivo de interés común.
- Señale que aspectos son necesarios para llevar a cabo una negociación integrativa.
En la negociación integrativa se debe buscar una comunicación clara y fluida, lograr objetivos de intereses comunes y comprender los intereses de ambas partes, no regatear, ser creíbles y comprometidos.
PARTE 2.
1. Aplique el modelo integrativo, identificando en el caso lo siguiente:
Intereses comunes: El interés común es que se concrete la venta, por ello dan solución al problema, de manera que el pequeño vendedor obtuviera la mercadería.
Intereses distintos: El vendedor quiere concretar su venta, el gerente de crédito no quiere deudas.
Intereses opuestos: El vendedor quiere brindarle crédito para lograr su venta y el gerente de créditos no, ya que de alguna u otra manera deberá pagar. Por ello solicita la garantía.
2. Del caso identifique la meta y punto de reserva de los actores en el proceso de negociación.
El objetivo es concretar la venta, sin embargo cada parte tiene su posición frente a la misma situación, ya que uno quiere lograr la venta y la otra parte quiere proteger sus intereses de cobranzas.
3. Siendo usted uno de los negociadores, simule la conversación (sólo las frases que usted usaría), señalando a la derecha que táctica de la negociación integrativa estaría usando en cada frase.
-Queremos concretar la venta con ustedes.
Táctica: Demostrar lo que se quiere
-Sabemos que en el pasado no ha tenido un buen registro de pagos
Táctica: Comunicación abierta
- Nosotros también queremos concretar la venta, pero hemos revisado sus registro de pagos, por ello debemos ponernos de acuerdo para dar solución a la forma de pago.
Táctica: Valorar los intereses de la contraparte
4. Para Prutt y Filley la negociación integrativa se desarrolla en tres pasos fundamentales, desarróllelos:
Identificación del problema:
El problema es que el pequeño vendedor no cuenta con un buen registro de pagos, por lo que en principio no le quieren aprobar el crédito.
Generar alternativas:
- Dar el 50% por adelantado y el otro 50% a contra entrega.
- Dar una garantía bancaria para asegurar el pago si la cuenta no es pagada en los siguientes 60 días.
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