¿Por qué las empresas usan famosos en sus campañas de comunicación?

Romero_Hermoso_María_Práctica_Tema 4_1ºC_GADE

Actividad 4.4

Responda a las siguientes cuestiones

4.1 ¿Por qué las empresas usan famosos en sus campañas de comunicación? ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene?  

Porque el consumidor se encuentra dispuesto a prestar oídos a los consejos y recomendaciones del famoso, a quién admira, por lo que su mera presencia junto al producto, sin que sea necesario que haga uso de él o lo consuma, baja la guardia racional del potencial consumidor y lo coloca en un estado emocional en el que se activan los mecanismos inconscientes de identificación y transferencia psicológica.

Ventajas: la presencia de un famoso en un anuncio puede hacer que la campaña aumente su notoriedad en un 25%. El personaje famoso ayuda a crear y mantener la atención del consumidor hacia la publicidad.

Las desventajas más importantes son: el riesgo de vampirismo, es decir, que el público recuerde al famoso, pero no el mensaje o la marca, y de falta de credibilidad, especialmente si es un individuo que no tiene ninguna relación con la marca. Otro problema es que la marca liga, de alguna manera, su futuro al del famoso, lo que puede provocar más de una situación de riesgo. Y, por último, otra de sus desventajas es el elevado coste de trabajar con un famoso.

4.2. Ponga ejemplos de empresas que han usado famosos en sus campañas de comunicación. Pepsi ha usado a gran variedad de famosos como: David Beckham, Sofía Vergara, etc.

Apple ha usado a famosos como: Kevin Costner y Lisa

Nike también ha utilizado famosos como Cristiano Ronaldo, Neymar, etc

Y por último otro ejemplo de empresa que utiliza famosos seria: Danet de Danone con famosos como Marc Márquez y Álex Márquez.

4.3. Busque ejemplos de famosos que han sido usados por más de una empresa para sus campañas publicitarias. ¿Puede haber algún riesgo de incompatibilidad? ¿Lo considera adecuado?

Messi ha sido utilizado por gran variedad de empresas algunos ejemplos de estas serían: Pepsi, Adidas, Bimbo, Samsung, Lay´s, etc.

Romero_Hermoso_María_Práctica_Tema 4_1ºC_GADE

Sí que puede aparecer riesgo de incompatibilidad entre alguna de las empresas, aunque la mayoría de las empresas intentaran que esto no ocurra porque si los consumidores aprecian estas incompatibilidades pueden empezar a sospechar de ciertas marcas y desconfiar dejando de adquirir cierto producto, aunque en el caso de Messi todas intentan transmitir la imagen de una persona sana, que se esfuerza por conseguir sus sueños, etc.

4.4 Busque diferencias y semejanzas entre a figura del líder de opinión y del embajador de marca.

Un líder de opinión es una persona u organización que tiene la capacidad de ejercer influencia sobre las actitudes o la conducta de otros individuos, hacia ciertas formas de pensar o de actuar, en virtud de que es percibido por los demás como una autoridad o una fuente confiable de información, noticias, o reflexiones; y cuyos puntos de vista son tomados como modelo por un grupo social o una comunidad en particular.

Sin embargo, un embajador es alguien más ‘casero’, se trata de un cliente muy enamorado de una marca.

El líder de opinión habla de una marca bajo acuerdo/pago, el segundo es generoso y lo hace de gratis porque le chifla esa marca y lo comparte con el mundo y por si esto fuera poco, además de recomendar y proteger tu marca a capa y espada ante cualquier tipo de ataque, colabora de forma constructiva a la mejora de la marca aportando ideas o consejos…

Actividad 4.8

A partir de la lectura siguiente, indique y explique qué factores del comportamiento del consumidor, y de qué tipo, estarían involucrados en este proceso de decisión de JJ

En primer lugar, dentro de los factores culturales podemos destacar el factor de la clase social porque como aparece en el texto el barrio de JJ y su familia son de clase media, pero los chicos con los que juega en el equipo utilizan zapatillas de gama más alta y utilizar zapatillas más baratas podría hacer que este quedara marginado por sus compañeros, dando pie esto a la mención de los factores sociales.

Dentro de los factores sociales podemos mencionar el factor grupos ya que el comportamiento del protagonista se ve influido por el grupo de personas con el que juega al baloncesto, haciendo que las zapatillas que quiera adquirir son todas las que llevan sus compañeros.

 Romero_Hermoso_María_Práctica_Tema 4_1ºC_GADE

Es decir, influye en la elección de sus zapatillas su grupo de pertenencia.

Dentro de los factores personales podemos destacar la aparición del factor edad y etapa en el ciclo de vida, puesto que como aparece en el texto JJ tiene 16 años y esta edad influye mucho en los gustos por las zapatillas que presenta actualmente y en que no quiera estar marginado de los demás.

Dentro de los factores personales encontramos también el estilo de vida puesto que este lleva un estilo de vida sano y las zapatillas las va a utilizar para hacer el deporte que más le gusta y que le hará permanecer en un estado saludable.

Podríamos destacar también el factor personalidad y auto concepto pues él cree que al utilizar estas zapatillas el equipo no lo dará de lado, y esto influye mucho puesto que la pertenencia al equipo le dota de una popularidad que le hace sentir más contento, llevándole así a tener una gran confianza en sí mismo.

Por último, podemos mencionar los factores psicológicos, dentro de estos cabe destacar la motivación y las creencias y actitudes pues al aparecer en el anuncio un gran jugador de la NBA, JJ toma el ideal de este e intenta parecerse y ser como él.

Actividad 4.10

Indique el tipo de situación de compra y recoja las etapas del proceso de decisión de compra para las siguientes situaciones.

1. Compra de un robot de cocina por una mujer de 40 años

La situación de compra sería comportamiento de compra reductor de disonancia, pues un nivel de implicación sería alto y las diferencias entre marcas serían escasas. Y las etapas de proceso de decisión serían:

-En primer lugar, reconocimiento de la necesidad, el consumidor se daría cuenta de la necesidad de adquirir un robot de cocina, un aparato que le realice o le ahorre tiempo en las comidas, ya que puede que sea una mujer con varios hijos y trabajo y necesite este ahorro de tiempo.

...