Posición actual en el mercado. En la actualidad está en planificación, empezara sus funciones a finales del mes de marzo 2019

Posición actual en el mercado

En la actualidad está en planificación, empezara sus funciones a finales del mes de marzo 2019.

Competencia

Competidores directos e indirectos

1. Directos

1. Cargo expreso: entre los servicios que ofrecen están:

1. Servicio Estándar: entrega del envió en el transcurso del siguiente día hábil, para envíos interdepartamentales la entrega se hace en el segundo día hábil. Esta es una opción segura y económica para el envío de cartas, documentos, paquetería, mobiliario, repuestos o lo que se necesite enviar a nivel nacional.
2. Servicio Especial: es una entrega garantizada antes de las 10:00am del siguiente día hábil en donde esté disponible el servicio. Este servicio está diseñado para envíos urgentes, los cuales son procesados con prioridad y transportados en rutas especiales. Incluye servicio de recolección hasta las 18:00 horas, de lunes a viernes y hasta las 14:00 horas los sábados.
3. Servicio C.O.D.: entrega del envío y cobran el valor de la mercadería que se está entregando al destinatario. Posteriormente le entregan una liquidación de los cobros efectuados. Este servicio está diseñado para empresas que buscan atender a sus clientes de forma rápida y eficiente, y a la vez libera los recursos de la misma ya que ellos se hacen cargo de recibir y liquidar los pagos al cliente
4. CAEX Postal: es un servicio de distribución en; buzón, bajo puerta, garita o recepción sin comprobante de entrega.
5. Servicio Collect: es una opción de cobro del servicio al destinatario (receptor del envío).

1. CAEX Courier: es un servicio de envío de sobres y paquetes internacional, con cobertura mundial, tienen tarifas competitivas en el mercado y tiempos de entrega rápidos. Puedes llevar los paquetes a cualquier agencia de Cargo Expreso y solicitar el envío internacional a cualquier país.

1. DHL: ofrece una cartera inigualable de productos y soluciones logísticas que van desde la entrega nacional e internacional de paquetes hasta el transporte internacional express, transporte terrestre, aéreo y marítimo, y también la gestión de extremo a extremo de la cadena de suministro. Ofrece tres divisiones en Guatemala:

1. DHL Express: Express ofrece servicios internacionales y nacionales de entrega de paquetes y documentos para clientes comerciales.
2. DHL eCommerce: servicios de paquetes estándar, tanto nacionales como internacionales, para clientes comerciales y clientes individuales, además de servicios de facilitación y logística de comercio electrónico.
3. DHL Global Forwarding: Los expertos en envíos Aéreos, Marítimos & Terrestres a nivel Mundial.

1. Guatex: Guate expreso a tu destino, seguro y puntual. Los servicios que ofrecen son:

1. Servicio de Courier: Transporte de mensajería y paquetería a nivel nacional cubriendo los 22 departamentos. La mayor cobertura a nivel nacional con más de 1,200 puntos de entrega. El servicio incluye recolección en la ubicación del remitente y entrega en la puerta del destinatario sin costo adicional. Entrega al siguiente día de recolectado en las áreas de cobertura normal y en cobertura extraordinaria de acuerdo a manual de coberturas. Realizan dos visitas máximo por cada envío para garantizar una entrega eficiente y oportuna. Rastreo de envíos por medio de su página web. Sus envíos viajan en vehículos propios, ya que cuentan con una moderna y eficiente flota de más de 250 vehículos rotulados para brindar mayor seguridad. Los vehículos de rutas principales cuentan con un sistema integral de seguridad apoyado por localización satelital (GPS). Las rutas principales cuentan con agentes de seguridad armados y un sistema de apoyo de patrulla. El personal se encuentra debidamente uniformado, identificado y capacitado para el manejo de sus envíos. Todos los envíos cuentan con un seguro en tránsito.
2. Rutas Dedicadas: Alquiler de vehículos para uso exclusivo del cliente. El alquiler del vehículo puede ser por viaje, diario, semanal o mensual. El servicio incluye combustible y piloto. Se puede contratar de manera opcional seguridad y auxiliares para carga y descarga del camión. Cuenta con vehículos desde panel de 1 tonelada hasta cabezales con contenedor de 45’, para adaptarse a las necesidades de servicio. El servicio debe ser solicitado por lo menos con 24 horas de anticipación para poder coordinar la disponibilidad del vehículo. Para su mayor seguridad al momento de finalizar la carga del camión se coloca un marchamo de seguridad numerado el cual deberá cortarse y validarse al momento de la entrega.
3. Servicio Internacional: Traslado de correspondencia y paquetería desde Guatemala hacia Estados Unidos. Entrega en la puerta de la dirección indicada. Envío de documentos de identificación personal (Aplican Condiciones Especiales). Envío de paquetería con un máximo de peso de 3 Libras. Envío de medicina con receta médica. Rastreo de envío vía página web www.tabsaexpress.com y consultas telefónicas gratuitas en USA al 1-800-281-3006. Entrega promedio en 3 días hábiles. (Sujeto a revisión y liberación de parte de la Aduana de Estados Unidos). Servicio de cobro contra entrega del envío.
4. Clasificación de Coberturas: Siendo la topografía de Guatemala tan diversa y las condiciones de las carreteras tan variada han clasificado la cobertura de los servicios en Normal y Extraordinaria. A continuación, la descripción de cada una de ellas.

• Cobertura Normal: Dentro de la cobertura normal tienen clasificadas todas las cabeceras departamentales y municipios cercanos a la cabecera. Su frecuencia de visita es diaria, de lunes a sábado. Representa el 60 % del total de todas sus coberturas.

• Cobertura Extraordinaria: Lugares muy alejados de la cabecera departamental. Destinos con poca actividad comercial y por consiguiente volúmenes de carga bajos. Destinos cuyo acceso es por medio de carreteras de terracería, dificultad en las entregas. Se visita de acuerdo a programación. Representa el 40% de sus coberturas.

1. TransExpress: Proporciona soluciones logísticas. Desde una cuenta de Casillero internacional TransExpress para recibir al mejor costo todas las compras por Internet en USA, hasta servicios de Courier Internacional para enviar al exterior al mejor costo. También atienden importaciones mayores con los servicios de Carga aérea y marítima brindan el servicio de agente aduanal.

1. Indirectos

1. Litegua: Ofrecen productos que ofrecen servicios y se comprometen para hacerlo mejor cada día. Relacionado con el envío de encomiendas ofrecen el Lex, un servicio confiable y a tiempo. Es un servicio personalizado,
   cuentan con personal calificado para atenderle al cliente como se merece en sus diez agencias departamentales (Ciudad Capital, Río Hondo, Amates, Morales, Río Dulce, Santo Tomás de Castilla y Puerto Barrios). Brindan el servicio de recolección y entrega puerta a puerta y se movilizan cualquier volumen de encomiendas y carga.
2. Línea Dorada Guatemala: Prestan un servicio de transporte y paquetería a distintos destinos en Guatemala que son Peten, Rio dulce – Izabal, Quetzaltenango, Huehuetenango. Con los servicios de paquetería ofrecen el servicio de transportar la paquetería a distintos destinos de Guatemala.

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