“Posicionamiento de Big Cola en los mercados nacional e internacional”

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

Carrera de Administración

Carrera de Marketing

Curso:

Investigación de Mercados

Trabajo de Investigación: (G-2)

“Posicionamiento de Big Cola en los mercados

 nacional e internacional”

Autores:

        Chung Castillo, Juan Carlos

        Gutierrez Villanueva, Jackelyne Jahaira,

        Peralta Salcedo, Luis Godofredo,

        Vásquez Fasabi, Solansh Viviana

Profesor: Mag. Ollais Rivera, Néstor Yolvi

Lima – Perú

2021

ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        4

CAPÍTULO I        5

1.1.- PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO        5

1.1.1.- Planteamiento del Problema        5

1.1.2.- Descripción de Realidad Problemática        5

1.1.3.- Importancia del estudio        6

1.1.4.- Preguntas de investigación        6

1.1.5.- Objetivos de la investigación        7

II.- CAPÍTULO 2   MARCO TEÓRICO        8

2.1 Bases Teóricas        8

2.1.1 Posicionamiento        

2.1.1.1.  Factores del posicionamiento        8

2.1.1.2.  Factores del mercado        8

2.1.1.3  Factores estratégicos de la empresa        8

2.1.2.- Aspectos de la segmentación del mercado        9

2.1.2.1.- Ventajas competitivas        9

2.1.2.2.- Mercado de competencia        9

2.1.2.3.- Fidelización del cliente        9

2.1.2.4.- Branding        10

2.1.3.- Dimensiones del posicionamiento        10

2.1.3.1.- Estrategias de posicionamiento        11

2.1.3.1.1.-Percepción de marca        12

2.1.3.1.2- Segmentación de mercado        12

2.1.3.1.3.- Estrategia de marketing mix        12

2.1.4 Historia y desarrollo de Big Cola        13

2.1.4.1 Big Cola en el Perú        13

2.1.4.2 Big Cola internacional        13

2.1.4.3 Estrategias de crecimiento y desarrollo        14

2.2.- Definición de los términos        14

III.- CAPÍTULO 3 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN        16

3.1 Variables de estudio        16

3.1.1 Definición de las variables        16

3.1.2 Operacionalización de las variables        16

3.2 Nivel, Enfoque y Diseño de la investigación.        17

3.2.1 Nivel de la investigación        17

3.2.2 Enfoque de la investigación        17

3.2.3 Diseño del estudio        17

3.3 Población y Muestra de estudio        18

3.3.1 Población        18

3.3.2 Muestra de estudio        18

3.4 Métodos y técnicas de recogida de datos        19

3.4.1.- Técnicas de investigación        19

3.4.2 Instrumentos de recogida de datos        19

IV.- CAPÍTULO 4 RESULTADO Y ANÁLISIS DE RESULTADO        19

4.1 Resultados        19

4.2 Análisis de resultados        19

V.- CAPÍTULO 5 CONCLUSIONES Y RESULTADOS        19

5.1 Conclusiones        19

5.2 Recomendaciones        19

VI.- CAPITULO 6 BIBLIOGRAFÍA        20

VII.- CAPÍTULO 7 ANEXOS        22

Anexo 1 matriz de consistencia        22

Anexo 2 Instrumento de recogida de datos        24

Anexo 3 Validación del instrumento        25

1.1        Apellidos y nombres del experto:  Sánchez Aliaga Dayana Jazmín        25

1.5        Apellidos y nombres del experto:  Sánchez Aliaga Dayana Jazmín        26

1.9        Apellidos y nombres del experto:  Sánchez Aliaga Dayana Jazmín        27

Anexo 4 Otros.        28

INTRODUCCIÓN

BIG COLA, es uno de los productos creados por el grupo Añaños empresa familiar que tuvo origen en Ayacucho – Perú por la familia Añaños en 1987, actualmente esta bebida se ha hecho popular en América Latina y tiene fuerte presencia en varios países asiáticos, llega incluso a ser tan conocido como el pisco y la Inca Kola internacionalmente. La historia de la expansión de AJE (Grupo Añaños) comienza con la penetración de sus productos a las principales ciudades del Perú, mucho se comenta sobre el crecimiento de esta empresa peruana y el fuerte impacto de la coyuntura en la crece la empresa, épocas en el que terrorismo en el Perú contribuyó indirectamente a su crecimiento y expansión, así fue que llega a Huancayo del 1991, Bagua en 1993, Sullana en 1994 y Lima en 1997. Una vez cubierto territorio peruano, la compañía adopta la estrategia de expansión internacional, fue en el año 1999 que primero llegó a Venezuela y luego a Ecuador en el año 2000, marca un hito importante para la compañía la introducción de sus productos a México en el año 2002, llegando a tener el consumo de refrescos per cápita más alto del mundo, AJE entra al país azteca con su marca más emblemática “BIG COLA”.

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