Preguntas e intervenciones que realiza el coach durante la sesión

Formato para evaluar las sesión de coaching

Nombre:

Matrícula:

Nombre del Módulo:        COACHING EMPRESARIAL V1

Nombre de la Evidencia  de Aprendizaje:        EL COACHING EN ACCI N

Fecha de elaboración:

Nombre del asesor:

Evaluación

Competencias        Marcadores de comportamiento        Sí        No

Preguntas e intervenciones que realiza el coach durante la sesión

Acuerdo de

coaching

Exploración del tema, definición del acuerdo

¿Cómo vas a saber al final de la sesión que lo conseguiste?

¿Para qué quieres trabajar en esto?

¿Qué esperas conseguir en esta sesión? Tono de voz, calidez, interés y comodidad del cliente

1. El coach ayuda al cliente a identificar o reconfirmar lo que quiere lograr en la sesión.

1. El facilitador ayuda al coachee a definir o reconfirmar las medidas de éxito para lo que quiere lograr en la sesión.
2. El asesor explora lo que es importante o significativo para el cliente acerca de lo que quiere lograr en la sesión.

1. El consultor ayuda al asesorado a definir lo que él cree que tiene que abordar o resolver, a fin de lograr lo que quiere durante las sesiones.
2. El coach continúa la conversación dirigiendo la misma hacia el resultado buscado por el cliente, a menos que este indique otra cosa.

1. El coach reconoce y respeta el trabajo del cliente en el proceso de coaching.

X                Y cuando estés empoderada y creas en ti misma que va a pasar contigo en esta sección.

x        Pues más que nada sería mi actitud y a la forma de hablar con mis clientes

x        Confiar en mi misma y comerme todo el mundo de mis clientes

x        Su forma de pensar estaba equivocada a la hora de hablar con sus clientes

x        Si aplico las preguntas adecuadas de a cuerdo ala conversación

x                Hay empatía por los dos y entendimiento vía virtualmente

Confianza del coach en sí mismo

1. El facilitador expresa su apoyo al coachee.        x        Agradece por abrirle la mente de

ideas en lo que ella estaba equivocada

Confianza en el cliente

1. El asesor fomenta y permite al cliente expresarse plenamente.

x        Tanto que habla de su vida sentimental

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5]

 © UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

Está más centrado en el coachee

1. El coach actúa en respuesta tanto al cliente como un todo, así como a lo que el asesorado quiere lograr en la sesión.

x                Está en total concentración con el cliente de acuerdo a los cambios de ánimo de el mismo

Se observa una danza armónica

1. El facilitador es observador, empático y sensible.        x        Si en este caso entiende su sentir a

su vida laboral como personal

o es el coach

quien dirige

Parafraseo del acuerdo y otros, chequeo de su escucha, pedido de aclaraciones, reenfocar al cliente (no parafrasear todo el tiempo)

Del qué: tema

1. El asesor nota y explora los cambios de energía en el cliente.
2. El consultor se muestra curioso, con la intención de aprender más.

1. El coach se comporta con el cliente como un socio, apoyando a este en la elección de lo que quiera que suceda en la sesión.
2. El facilitador se asocia al coachee invitándolo a responder libremente a las contribuciones que el asesor hace, y acepta la respuesta del cliente.
3. El consultor se asocia con el asesorado repitiéndole las diversas posibilidades expresadas por este, y dándole la oportunidad de elegir.
4. El coach se asocia con el coachee fomentando la clarificación de su propio aprendizaje.

1. Las preguntas y observaciones que hace el coach están formuladas desde lo que este ha aprendido acerca quién es el cliente y su situación.
2. El facilitador indaga y/o explora el uso y significado de las palabras del coachee.
3. El consultor indaga y/o explora las emociones del cliente.
4. El asesor indaga y/o explora el tono de voz del coachee, el ritmo o la inflexión con la que habla, según corresponda.
5. El coach indaga y/o explora los comportamientos/conductas del cliente.
6. El facilitador indaga y/o explora cómo el asesorado percibe su propio mundo.
7. El consultor está tranquilo y da tiempo a su cliente para pensar.

1. El coach hace preguntas acerca del cliente: su

x                Nota la conformidad de paciencia alteración y risas

x        Pregunta más allá de lo que le está platicando para saber dónde esta el problema desde la raíz

...