Presentación Pepsi

                                     Presentación

Los Indicadores son fundamentales para la gerencia actual, ya que permiten realizar un seguimiento y evaluación de las actividades organizacionales. Es por eso que es indispensable conocer cómo se elaboran los indicadores de acuerdo con las políticas, objetivos o metas que se desee medir, por eso  permite establecer como ha sido la gestión, identificar las condiciones y diversos síntomas que se derivan de la implementación de las operaciones y de los controles

Conjunto de variables cuantitativas y/o cualitativas sujetas a medición que permiten observar la situación y las tendencias de cambio generadas en la entidad, en relación con el logro de los objetivos y metas previstas. Constituyen instrumentos de Control de orden gerencial, necesarios a la evaluación de la gestión de toda entidad pública.

                                 Presentación

Frente a los desafíos del mundo altamente competitivo y lleno de cambios, que estamos viviendo en el siglo XXI, las empresas se han visto obligadas a redoblar sus esfuerzos para ser cada día más competitivas. En el mercado, ha prevalecido una competencia feroz y lómenos que una organización puede hacer es trabajar para su supervivencia.

Sistema integrado donde intervienen procesos recurso y controles orientados al logro de los objetivos y metas de la organización. El compromiso gerencial y la búsqueda incesante del mejoramiento, mas aplicar una serie de herramientas o técnicas que se puede aprender en seminario o curso, visión total y diferente de la organización y un modo de vid organizacional que debe aprenderse, reaprenderse y refinarse con el tiempo en un medio propio

La empresa que escogí fue la Pepsi

• ¿A quiénes les está afectando? R= a la empresa porque ella es la más afecta en esa situación y  es perjudicada
• ¿Quién / quienes te pueden ayudar a resolver este problema? R= el jefe de la de la empresa y los demás compañeros
• ¿Qué es lo que hace que los clientes se enojen? R= cuando entregan un producto en mal estado y vencido

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