Principios de Administración

Universidad Técnica Nacional[pic 1]

Principios de Administración

 Tarea 01 Conceptos de Eficiencia, Eficacia y Productividad.

Valor 4.25%

Definición de Administración

Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad.

Conceptos de la definición

Eficiencia.  Se refiere a "hacer las cosas bien".  Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la máxima calidad.

Eficacia.  Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de calidad y tiempo.

Productividad.  Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio.  Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia.

Para aplicar los conceptos de eficiencia, eficacia y productividad contenidos en la definición de Administración, se presenta los siguientes casos.  

Casos (5 puntos cada uno)

1.Una compañía producía 10 pares de zapatos por hora, hasta que un empleado diseñó un sistema nuevo que permite producir 15 zapatos en 50 minutos.

2. Un chárter tardaba 60 minutos en recoger a las 12 personas que debía trasladar a la planta, hasta que encontró un camino alternativo que le permitió recoger a esas 12 personas en 45 minutos.

3.Una modista fue contratada para hacer cinco guardapolvos en cuatro días y lo logró.

4.Una pastelera debía preparar tres tartas antes del mediodía. Madrugó y lo consiguió.

5.En una planta se fabrican 70 paraguas por hora, mientras que en la competencia se producen 90 unidades en ese mismo tiempo. La última planta es más productiva ya que en el mismo período fabrica un volumen mayor de paraguas.

1. ¿Cuáles corresponden al concepto de eficacia? ¿Por qué?

R/: Opción 3 y 4, porque están alcanzando el objetivo propuesto en referencia del término de calidad y tiempo.

1. ¿Cuáles corresponden al concepto de eficiencia? ¿Por qué?

R/: Opción 1, porque lograron mejorar la técnica de horas empleadas en la producción y consiguieron producir más con menos tiempo.

       Opción 2, porque descubrieron la forma de reducir el tiempo invertido en el transporte de las mismas 12 personas y aun así cumpliendo con el propósito de la mejor manera.

C) ¿Cuáles corresponden al concepto de Productividad? ¿Por qué?

R/: Opción 5, porque menciona que la ultima planta consigue producir mas paraguas en menor tiempo que la otra planta, lo que quiere decir que la ultima planta emplea mejor los recursos en producción.

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