Principios de Fayol aplicados en el caso de la Juguetería Entre Cuates

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Nombre: Carla  Berenice Hurtado Avila

Matrícula:19004743

Modulo: Fundamentos de Administración.

Evidencia: Teorías Administrativas.

Fecha: 9 Junio 2019

Profesora: Vanessa Ruíz Méndez.

Principios de Fayol  aplicados en el caso  de la  Juguetería Entre Cuates.

• Autoridad: Jorge debe ser más firme al dar indicaciones a sus trabajadores.
• Disciplina: en el área de administración  no hay disciplina ya que no existe un reglamento  en el que ellos respetes horarios de trabajo.
• Unidad de mando: En las diferentes áreas de la empresa hay un responsable como lo es  María, Diana, Jorge y Pedro , así  mismo individualmente cada uno tiene auxiliares  en las  áreas que les corresponde, por lo tanto no es solo una persona la que da órdenes a los trabajadores.
• Subordinación  del interés individual al bien común: María Pretende hacer cambios en el departamento de pedro , pensando en las necesidades de sus trabajadoras y Pedro no está descuerdo.
• Remuneración: los trabajadores no gozan del reparto de utilidades.
• Centralización: En la empresa falta más organización en ese aspecto ya que la única que debe tomar las decisiones más importantes de la empresa es María.
• Jerarquía: hay jerarquía sin embargo no se respeta , al a ver tantos jefes a la vez.
• Orden: Diana y Pedro son los más organizados es sus áreas de trabajo, todo lo contrario de Jorge  ya que  su área es la más desorganizada.
• Equidad: Pedro  es muy enérgico con sus trabajadores ,no tienen permisos  y si la hay es aceptable solo si es por enfermedad.
• Estabilidad de personal: no hay estabilidad de personal ya que en las diferentes áreas de la empresa hay rotación frecuentemente de personal.
• Iniciativa: Jorge es el que menos colabora  en mejoras de la empresa, carece de ambiciones  y no propone por miedo a equivocarse.
• Espíritu de grupo: la empresa carece de unión   entre su organización y por ende entre los empleados.

• ¿Consideras que la aportación de la Escuela de Weber puede ser una alternativa para que esta empresa siga creciendo?, ¿de qué manera?

Si, definitivamente la empresa necesita  establecer un reglamento  laboral, el cual se debe aplicar de igual manera  a todo el personal, fijarse metas, María como gerente general debe exigir a Jorge una capacitación   para poder cumplir eficientemente con su cargo y  con las exigencias de la empresa.

• De acuerdo a la teoría de McGregor, clasifica a los líderes de la empresa: María, Pedro, Jorge y Diana. Realiza una matriz donde especifiques el tipo de líder que es cada uno y sus principales características.

• ¿Qué cambios sugieres en el Departamento de Ventas? Realiza un plan de trabajo.

Jorge : En el área de ventas se necesita  ampliar la cartera de clientes a nivel nacional, así como también ver las necesidades de cada uno,  motivar a los clientes con  promociones una vez al mes.

 Ejemplo: La promoción de este mes se llamara “REMODELA  TU HOGAR” por  lo tanto en  cada compra que realicen  se les otorgaran ciertos puntos  dependiendo de su compra  los cuales son acumulables y los  podrán intercambiar  por artículos  de línea blanca.

 También, se ara la creación  de nuevas rutas y se asignara una persona de programación por ruta  para hacerlas más extensas.

En el departamento de cobranza  supervisar el horario de salida y regreso, controlar el gasto de gasolina ,habilitar los autos de cobranza con GPS para tener un mayor control de la ruta asignada, dar incentivos por mayor cobranza así como también  mejor vehículo al mejor cobrador que ingrese más recursos. En cuanto a Jorge  necesita apoyo e impuso por su familia  para  capacitarse y poder responder a las necesidades de la empresa.

• Conclusión. Menciona las aportaciones de las diferentes Escuelas de la administración y su aplicación en una empresa real.

Escuela de la Administración  Científica (Frederick  Winslow Taylor): Hoy en día las empresas capacitan y especializan constantemente a su personal en su oficio asignado, se les paga según su cargo y  función,  en algunos casos no se le paga a los empleados por la cantidad de producción sino la especialización que tiene, ejemplo; al contador se le paga más que a las empleadas que están en el área de producción, y a éstas empleadas se les paga más que a la señora que hace el aseo de la empresa, todos producen, pero se les da la remuneración según el cargo que desempeña  cada uno, pero la teoría de Taylor tiene relación en ésta situación porque cuando los empleados producen bastante se les da una bonificación y esto los ayuda a motivar para que sigan el ritmo y no bajen el nivel de producción.

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