Principios de Persuasión

Principios de Persuasión

“ Técnicas de negociación y resolución de conflictos de Budjac, Bárbara. PEARSON EDUCATION, México, 2011.”

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Fernanda Sánchez Peláez

19/10/15

Taller de Negociación y Conflicto

Introducción

La negociación es un proceso en el que se busca lo mejor para las dos partes, el llegar a un acuerdo o el crear algo nuevo y mejor que una de las dos partes no habría logrado solo.

Ahora es importante saber como llevarse bien con las personas y ser de su agrado, como convencerlas y entender lo que piensan sienten o quieren las personas. Debemos saber que a las personas les gusta tomar sus propias decisiones basándose en sus juicios es por eso que dentro de una negociación debemos captar las percepciones de otros convenciéndolos de que nuestros argumentos son validos y buenos para los dos.

A continuación hablaremos de los principios y la importancia de la persuasión para así tener una serie de habilidades lograr nuestro objetivo que es tener un negociación exitosa

Desarrollo

Al momento de persuadir a una persona es muy importante la actitud que tomemos ya que esto a va a describirnos como alguien positivo o negativo creando una opinión o creencia de nosotros mismo que tal vez  no es la adecuada y pasa lo mismo con la contraparte.  Además de la actitud que tomemos dentro de todo esto existe una teoría de juicio que es cuando una persona piensa que conoce a la perfección sus actitudes y que son capaces de determinar que cambio de actitud están dispuestos a hacer en el momento de negociar con alguien.

En este capitulo nos hablan de que las personas contamos con diferentes latitudes y para que es cada una de ellas. La primera es la latitud del compromiso en la cual la persuasión tiene menos probabilidad de éxito por el simple hecho de que a la gente le gustan mas las cosas en las que no se sienten presionados, tengan sus propias ideas de lo que va a pasar y cuenten con mas libertad. La latitud de no compromiso es todo lo contrario en ella se espera que el impacto persuasivo sea mucho mas grande y cuentan con mas libertad ya que las personas van a decidir bajo sus propias creencias e ideas.

La disonancia cognitiva es un estado de tensión que ocurre cuando una persona piensa en dos cogniciones en su inconsciente, esto presiona a las personas a tomar una actitud diferente y es algo que al ser humano n ole gusta es por eso que entre mas logremos evitarla o eliminarla mejor.

Otra cosa que debemos mencionar sobre este capitulo es el sesgo de negatividad, en la sociedad que vivimos y lo largo de los años las cosas negativas siempre tienen mas impacto que las positivas por el simple hecho de que generan mas estrés y mas preocupaciones que deben ser resueltas. Es decir, si haces algo bueno es muy probable que la gente no lo note y sean pocos lo que te feliciten por el esfuerzo que lograste pero si haces algo malo todo el mundo se a enterar y vas a tener que buscar una solución por la cantidad de gente que te va a juzgar..

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