Problema de decisión administrativa

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Los problemas de decisión administrativa suelen involucrar la recopilación y el análisis de información relevante, considerando factores internos y externos que afectan a la organización. También pueden requerir la participación de múltiples partes interesadas, el análisis de riesgos, la consideración de restricciones y la evaluación de costos y beneficios.

En resumen, un problema de decisión administrativa se presenta cuando los administradores deben tomar una elección significativa en el contexto de la gestión de una organización, con el objetivo de enfrentar desafíos, alcanzar metas y aprovechar oportunidades.

Los problemas administrativos son situaciones que afectan directamente la estructura de las empresas y pueden producir efectos negativos en el corazón de tu organización. El problema de decisión administrativa pregunta lo que debe hacer quien toma las decisiones.

El problema de la decisión administrativa está orientado a la acción, se interesa en las posibles acciones que puede tomar quien decide. ¿Cómo debe detenerse la pérdida de participación en el mercado? ¿Debe segmentarse el mercado de forma diferente? ¿Debe introducirse un nuevo producto? ¿Debe incrementarse el presupuesto para promociones? Mientras que el problema de decisión administrativa se enfoca en los síntomas, el problema de investigación de mercados se centra en las causas subyacentes. (José Pérez Leal, 2017)

Por ejemplo, considere la pérdida de participación en el mercado de una línea de productos específica. El problema de decisión del administrador es cómo recuperarse de tal pérdida. Los cursos alternativos de acción incluyen modificar los productos existentes, lanzar nuevos productos, cambiar otros elementos de la mezcla de marketing y segmentar el mercado. Suponga que el administrador y el investigador creen que el problema está causado por una segmentación inadecuada del mercado, y desean investigar para obtener información al respecto.

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