Proceso De Planeacion De Una Empresa
Enviado por azuquitar2121 • 18 de Septiembre de 2011 • 5.698 Palabras (23 Páginas) • 1.167 Visitas
ÍNDICE.
• PLANEACIÓN.
• Historia.
• Misión.
• Visión.
• Objetivo general.
• Objetivo especifico.
• Metas.
• Políticas de la empresa.
• Valores.
• Reglamento.
• Foda.
• ORGANIGRAMA
• Justificación.
• comunicación organizacional.
• manuales.
• ORGANIZACIONAL.
• Departamentalmente.
• Cultura organizacional.
• Recursos humanos.
• Reclutamiento.
• Perfil de puestos.
• Descripción de funciones.
• Contrato.
• Inducción.
• DIRECCION.
• Liderazgo
• Motivación.
• Trabajo en equipo.
• Empowerment.
• CONTROL.
• Tipo de control.
• Control de cada función.
PLANEACIÓN.
HISTORIA.:
Fashion Legi comenzó en el año del 2005, con la asociación de un grupo de empresarios que después de haber llegado de un viaje por Europa de 2 meses donde estuvieron visitando las pasarelas más importantes decidieron que tenían la oportunidad de juntar los mejores diseñadores y crear un establecimiento donde se pudieran exponer sus creaciones y que las personas adquirieran sin tantas complicaciones. Es así como nace Fashion Legi.
MISION
Ser una empresa dedicada a cumplir los estándares de calidad comprometidos con las mujeres para proporcionarles innovación a su estilo de vida mediante prendas creadas para su satisfacción.
VISION
Ser una empresa que las mujeres identifiquen por la vanguardia e innovación de las prendas, obteniendo como resultado una expansión global de nuestra red comercial.
OBJETIVOS
• OBJETIVO GENERAL
Obtener expansión global, ofreciendo ropa que cubra los estándares de calidad que guste a los clientes a un precio accesible brindando un buen servicio cumpliendo con el objetivo de una asociación nacional e internacional.
• OBJETIVOS A CORTO PLAZO
1. Brindar un buen servicio a nuestros clientes.
2. Manejar publicidad para que nos empiecen a reconocer.
3. Subsistir los primeros 6 meses.
Metas:
1. Contratar a personal que cumpla con nuestros perfiles de ingreso y a si sean aptos para la buena atención a nuestros clientes y también ofrecer una buena capacitación a nuestro personal.
2. Hacer campañas publicitarias en donde nos demos a anunciar como una tienda de ropa nueva y muy innovadora.
3. En base a nuestra publicidad y buen servicio tenemos que salir a delante los primeros seis meses.
• OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO
1. Lograr el reconocimiento de las personas.
2. Ofrecer mayor calidad en las prendas.
3. Tener un aumento en las ventas.
4. Abrir una nueva sucursal.
Metas:
1. En base de nuestros objetivos a corto plazo ya logrados lograremos el reconocimiento de las personas.
2. Con nuestro posicionamiento que lograremos hasta entonces conseguiremos mejores proveedores que nos ofrezcan mejores precios y calidad.
3. Ya teniendo una buena calidad de ropa, un posicionamiento y ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes nuestras ventas aumentaran considerablemente.
4. Con nuestro aumento de ventas que tendremos, conseguiremos un mayor capital para una nueva sucursal.
• OBJETIVOS A LARGO PLAZO
1. Abrir nuevas sucursales.
2. Seguir ofreciendo una buena calidad y un buen servicio a nuestros clientes y además no aumentar mucho nuestros costos.
3. Y seguir adquiriendo nuevos clientes
METAS
1. Ya con un buen prestigio y reconocimiento de las personas a si
Como de un buen capital, buscaremos abrir nuevas sucursales.
2. Seguiremos consiguiendo proveedores que nos ofrezcan prendas de calidad, capacitando a nuestras empleadas para que continúen dando un buen servicio.
Ser mejor que la competencia, brindando mejores servicios.
3. En base a un buen servicio, publicidad, calidad, seguiremos adquiriendo nuevos clientes.
VALORES.
• Respeto: Apreciar y valorar las cualidades, y opiniones de los demás, tomando en cuenta que tiene derecho a la libre expresión.
• Responsabilidad: Asumir las consecuencias de tus acciones o palabras a si como tomar las cosas con seriedad.
• Lealtad: Hacia la empresa. Es decir cumplir los acuerdos ya establecido.
• Honestidad: Decir la verdad con respecto a sus acciones, y faltas.
• Tolerancia: Es respetar las ideas y creencias de las demás personas en especial a nuestros clientes.
• Solidaridad: Es la colaboración mutua de las personas.
REGLAMENTO DE LA EMPRESA.
Articulo 1._ Son trabajadoras de la empresa las personas que hayan cumplido con los requisitos necesarios que han sido establecidos y que después de una entrevista hayan asistido al curso de inducción.
DERECHOS DE LOS TRABAJADORES.
Articulo 2._ Todos los trabajadores que tengan menos de seis meses de antigüedad tienen derecho a 1 día de descanso a la semana, que será en cualquier día de lunes a viernes, pudiendo cambiar semanalmente de día.
• Los trabajadores que tengan más de seis meses de antigüedad podrán elegir 1 día de descanso a la semana incluyendo sábados y domingos.
Articulo 3._ Todos los trabajadores tienen derecho a un periodo de vacaciones dependiendo al tiempo de antigüedad que tengan en la empresa ira incrementando.
Articulo 4._ Todos los trabajadores tienen derecho a 10 minutos de tolerancia después de los horarios establecidos de entrada y salida y únicamente 5 minutos después de la comida, los horarios son los siguientes:
• Hora de entrada: 10 Am
• Hora de comida: De 3:00 a 3:45 Pm
• Hora de salida: 8:30 Pm
Articulo 5._ Los trabajadores tienen derecho a las siguientes prestaciones:
• Seguro contra accidentes de trabajo
• Seguro social
Articulo 6._ Tienen derecho a un 5% de descuento en la mercancía que adquieran en la boutique.
Articulo 7._ Tienen derecho a realizar llamadas únicamente de extrema urgencia, las cuales no podrán durar mas de 8 minutos y las que se realicen a celular será cobrada a la llegada del recibo.
• Para poder realizar esas llamadas deberán de avisar a ala persona encargada de la boutique.
• También podrán recibir llamadas de urgencia y con el mismo tiempo de tolerancia.
OBLIGACIONES
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