Proceso administrativo de Netflix

NETFLIX

PROCESO ADMINISTRATIVO

 PLANEACIÓN

La idea de Netflix comienza con una multa.

Establecer objetivos como: 2 a de negocio funcionales, transmisión Online doméstica, envió doméstico de DVDs, ofrecer gran gama de películas, brindar un servicio de calidad, revolucionar el mercado de películas a través de la vía digital, abrir puertas al negocio por transmisión en internet o streaming.

Programación: se basa en alquilar la película desde el hogar, pagando por cada película a observar.

Políticas: cero suscriptor de la compañía para poder disfrutar del servicio, pagar la renta de ese servicio cada mes, sus empleados están comprendidos a guardar secretos sobre la ubicaciones de los almacenes de DVD.

Presupuesto: 3 millones de dólares

 ORGANIZACIÓN

El órgano central se encuentra en Santa Cruz, California, EUA

El edificio cuenta con un comedor nombrado Casa Blanca como el filme clásico

Cuenta con habitaciones que ofrecen el beneficio de los trabajadores

Cuenta con dormitorios principalmente para quienes trabajan en las oficinas de Beverly Hills y están de paso

 DIRECCIÓN

“Seamos realistas, la tecnología cambia, la empresa cambia, si sus habilidades ya no encajan, le daremos una desvinculación bastante onerosa y será mejor que la persona se vaya”

Cultura

“Mejor afuera que adentro”

 CONTROL

Informe/ evaluaciones.

Vacaciones.

Para mantener el talento hay que gratificarlo no sólo con libertad sino con un buen sueldo.

¿Cuáles son las semejanzas y diferencias entre ellos?

Netflix es el servicio de televisión bajo demanda más popular que hay actualmente en Internet, con el cual podemos tener acceso a series de televisión y películas, cuantas veces queramos siempre que tengamos disponible una conexión a Internet, pagando una suscripción mensual que dependiendo del plan que elijamos puede variar entre los 89 pesos y los 149 pesos.

¿Qué recomendarías a la empresa para mejoara su proceso administrativo?

Mejorar la localización en todo el mundo. La meta común es proporcionar a todos y cada uno de los suscriptores un servicio más personalizado. Mientras que nuestros esfuerzos en el ámbito de la localización se centran principalmente en añadir contenidos, idiomas, métodos de pago, etc. propios de cada país, el sistema de recomendaciones global permite a los suscriptores beneficiarse por pertenecer a la gran comunidad global que estamos construyendo.

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