Proceso de Capacitación En una empresa de productos masivos con gran cantidad de personal.

Proceso de Capacitación

En una empresa de productos masivos con gran cantidad de personal.

Identificación de Proceso clave

• Identificación del conocimiento y funciones
• Manejo y metodología de la capacitación
• Distribución y despliegue
• Medición del proceso.

Objetivo

• A nivel operativo, el objetivo es compartir y distribuir la claridad de las funciones y tareas, esto ayudará a la comunicación efectiva entre departamentos.
• Entregar nuevas estrategias, visión y misión.

Definir los factores críticos de éxito

• Conocimientos entregados.
• Capacitación metodológica e interactiva.
• Captación del personal.
• Apoyo durante un proceso constante.
• Aplicar lo entregado

Diseñar indicadores

• Cantidad de personal asistido por departamento
• Porcentaje de E learning por persona
• Satisfacción laboral
• Número de veces que consultan la página para verificar puestos y funciones.
• Medición del clima laboral

Proceso de Abastecimiento

En una empresa de productos masivos con gran cantidad de personal.

Identificación de Proceso clave

• Identificar las necesidades de nuestros clientes internos y requerimientos
• Mecanismo de compras
• Definir una base de proveedores claves
• Evaluación de compras
• Adjudicación de compra
• Control de inventario
• Logistica del abastecimiento

Objetivo

Ser una unidad que mantenga las ventajas competitivas a través de la continuidad operacional de la empresa.  

Definir los factores críticos de éxito

• Cumplimiento en los tiempos
• Consultar a los expertos
• Consultas de diferentes ofertas

Diseñar indicadores

• Quiebres de Stock
• Medición de externalización
• Reposición automática
• Relación proveedor

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