Proceso de Decisión de compra de la marca Coca Cola

Proceso de Decisión de compra de la marca Coca Cola

Antes de adquirir algún bien o servicio, (floro) se da el proceso de decisión de compra, que se divide en cinco etapas, las cuales ayudarán a definir la decisión de compra del consumidor. En este caso, hemos decidido analizar a la marca Coca Cola, ya que esta se ha mantenido presente en el mercado peruano a través de COCA COLA SERVICIOS y de sus subsidiarios Beverage Brands S.A. y Corporación Inca Kola desde 1998, convirtiéndose en la marca líder del Perú en la venta de bebidas gaseosas. Además, esta bebida se encuentra en diversos puntos de venta en todo el Perú debido a que su tipo de distribución por cobertura es de carácter masivo. Por todo ello, se analizará el proceso de decisión de compra de esta marca.

En primer lugar, el consumidor debe reconocer una necesidad. En este caso, la necesidad presente cuando se piensa en Coca Cola es saciar la sed, por ello es correcto afirmar que cubre una necesidad básica según la pirámide de Maslow. (floro),

En segundo lugar, se procede a la identificación de alternativas, la cuál consiste en evaluar las opciones presentes que puedan satisfacer al consumidor. Para ello, la publicidad del producto o las experiencias que ha tenido el consumidor con este son los puntos más importantes nos:/

entendí como que ahí se evalua por la info que llega hacía el consumidor acerca del prodeucto. claaaaaaaaaro, se evalúa según información que se tiene de cada producto

y la info puede ser como que de experiencia o de no sé de publicidad algo así, no se cómo explicarlo

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