Proceso de administración. Direccion: motivación, liderazgo

FUENTES:
http://ficherovirtual.cl/upacifico/rseudep/Starbucks%20CSR_Full_Report.pdf
En el punto de organización es necesario que determines de qué forman llevan a cabo el proceso de recursos humanos.
En el aspecto de dirección no olvides abordar el liderazgo y motivación.
Organización: lo que se desea hacer y como lo desea hacer
Donde estamos y a donde queremos ir
Función de establecer las relaciones laborales y de mando para que la gente colabore en la consecución de las metas organizacionales.
Direccion: motivación, liderazgo

ORGANIZACIÓN:
La empresa cuenta con un consejo administrativo el cual es responsable de operar y administrar la compañía de acuerdo con los sólidos principios de éticos y directivos, el consejo se compone por tres comités de consejo y están formados por directores independientes con cometidos específicos que son: auditoria, cumplimiento, desarrollo de gestión, compensación y dirección corporativa y nominaciones.
Este consejo administrativo persigue la diversidad del consejo en términos de trayectoria profesional y personal, genero, raza, etnia y otras caracterisitcas. Por estabilidad y continuidad, entre otras razones, Starbucks ha tenido históricamente un consejo donde los miembros electos sirven periodos mas extensos y son renovados por fracciones (classifi ed board).
Otra de las responsabilidades del consejo es facilitar el cumplimiento de las leyes de y mantener y apoyar el programa solido de ética y cumplimiento de los lineamientos y las normas de conducta de negocios, además de tratar con proveedores, inversionistas, y clientes, ocupándose

de detectar e informar posibles irregularidades contables o de auditoria.
La compañía planea establecer una marca para elevar la conciencia sobre la crisis del agua que enfrentan personas en países en vías de desarrollo y, además financiar proyectos de aguas limpias en comunidades.
Starbucks realizo una evaluación para definir las inquietudes que tienen mas importancia para la compañía, en esta se definio quienes son las partes interesadas y se describieron las acciones que seguiremos para involucrarlas y solicitar una retroalimentación.
La sostenibilidad va ligada a nuestra responsabilidad social corporativa y los principios de esta que son:
Integridad: desde el año 2001, hemos trabajado para que cada año el informe sea más completo, y lo seguiremos haciendo en el futuro.
Equilibrio: En este informe se ha incluido datos como el desempeño de varios años y una autoevaluación. También se han incluido casos y comentarios de partes externas como manera de ampliar la perspectiva y dar objetividad a los desafíos que se enfrentan.
Comparación: utilizamos informes anteriores como puntos de partida y le damos seguimiento en relación con los planes que se anuncian y así comparar nuestro desempeño a través del tiempo.
Exactitud: expertos en distintas materias y ejecutivos superiores en Starbucks, y han 
estado sujetos a un sistema de controles internos. 

Oportunidad: nuestra meta completar y publicar el Informe de Responsabilidad de Starbucks a más tardar en la fecha en que se celebra la reunión anual de los accionistas. Teniendo como resultado los logros y fallos de la empresa,

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