Propuesta de proyecto de un minimarket

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EMPRENDEDORA: GLORIA MUÑOZ YAGUE

CORREO: gloriamunoz1973@hotmail.com

CELULAR: 3113304649 /8384525

DIRECCIÓN: Calle 18A #4-37 barrio comuneros.

Objetivos Generales y Específicos.

Objetivos General

Elaborar un estudio para crear un minimarket “MI MINIMARKET” en el barrio de avisponalca, aplicando planes estratégicos y de marketing, para proveer a sus moradores  de la variedad de productos de primera necesidad, cuidado personal, limpieza del hogar y otros, a su elección y  que satisfaga sus necesidades, con lo que lograríamos mejorar el servicio en ventas del sector.

 Objetivos Específicos.

• Identificar la situación del mercado para la creación del negocio del minimarket    en el sector norte del barrio de avisponalca

• Plantear estrategias de mercadeo aplicando el Marketing Mix que permitan   posicionar el minimarket en el mercado, generar un mejor servicio, incrementar las ventas y la fidelidad de los clientes.

• Elaborar un estudio técnico y financiero que nos permita conocer la factibilidad    del proyecto, tanto en la disponibilidad de recursos que se utilizarán en su  creación,  costo e inversión.

Justificación

Para lograr el objetivo de creación del modelo de negocio de un minimarket se realizara un estudio a los posibles habitante del plan de vivienda de avisponalca, para conocer sus necesidades, gustos y preferencias en cuanto a productos de consumo, lo que nos permitirá reconocer  si es oportuno y beneficioso instalar un minimarket en dicho  sector, que se acomode a los requerimientos fundamentales del consumidor, con una excelente  línea de productos, precios, publicidad y promoción de ventas, considerando que al estar el minimarket cerca de sus hogares, les ahorraría tiempo a las amas de casa y lo más importante, estaríamos contribuyendo con el desarrollo económico de nuestro país.

Marco Conceptual

Las tiendas no han perdido su encanto en los diferentes barrios del país.  La variedad de  productos, la cercanía a los hogares y a calidez de la atención del tendero les ha convertido en  destino preferido para la compra de productos de primera necesidad a diario.  Además, pese a la  acelerada vida actual, se mantienen como centros de interacción social de la comunidad y de oportunidad para las personas que superan los 31 años, según un estudio de la cámara de comercio del cauca (www.cccauca.com)

Marco Contextual                                                                                                                                              

Los  posibles habitantes del barrio de avisponalca, así como los ciudadanos  en general, poseen necesidades variadas y múltiples, interactuándose éstas con los grupos sociales y el medio ambiente, siendo la satisfacción de sus necesidades lo que determina su  calidad de vida.  Llevando en marcha el plan de negocio y creación de un minimarket en el barrio de avisponalca, sector en el que actualmente existe una gran demanda de habitantes,  lograríamos bienestar social y la motivación de cada uno de ellos, ya que contarían con un local  amplio, con todas las higienes necesarias y control de las organizaciones gubernamentales, en  donde se muestre la vigencia y precios de sus productos, siendo su actividad principal la venta de  productos alimenticios y de primera necesidad, así como también artículos de bazar y papelería, venta de recargas de telefonía celular y servicio de pagos por consumo de agua y luz, facilitando las compras y necesidades de sus moradores.  

Descripción de las Líneas de Productos y/o Servicios

Productos

Los productos son una opción elegible que pondremos a disposición de los clientes para  satisfacer sus necesidades básicas o atender sus deseos a través de su uso o consumo.  Nuestras  principales líneas de productos son en primer lugar las que forman parte de la canasta básica y de  consumo inmediato como: granos básicos, harinas, aceites y mantecas, leches y lácteos,  embutidos, carnes, panes, frutas frescas, verduras (empaquetados y al granel para que el  consumidor elija la cantidad deseada), cereales y derivados, jugos y bebidas, aderezos y  condimentos, snacks, conservas, alimentos enlatados y precocidos, bebidas alcohólicas y cigarrillos, confiterías.  Además se expenderán productos de limpieza del hogar, alimentos de mascotas, productos de aseo y cuidado personal, productos de higiene infantil,  los que a su vez se organizarán y estarán divididos por secciones en las respectivas perchas y pasillos, clasificados por su naturaleza, es decir, cereales, frutas, gramíneas galletas, etc. Como servicio adicional, nuestros clientes tendrán a su disposición un servicio de corresponsales no bancarios, para que puedan realizar sus transacciones de retiro y depósitos de dinero, así como, pagar los servicios básicos de luz, agua y teléfono, sin que tengan que alejarse de sus hogares. Además, nuestros clientes podrán realizar sus pagos mediante el servicio de Dinero Electrónico para lo cual, previamente, abriremos nuestra cuenta de dinero electrónico. Nuestra pequeña empresa se diferenciará de la competencia en cuanto a calidad, diversidad de marcas, cuidado e higiene, y sobre todo con precios accesibles y acordes a los del mercado

Clientes

Según (Aguelo, 2011), el 68 % de todos los clientes dejan de comprar en las empresas debido a la indiferencia con que son tratados.  Esto no solo provoca que las personas dejen de comprar, sino que, en términos generales, los clientes insatisfechos cuenten a otras 8 o 10 personas las razones por las que dejaron de comprar.  Y una de cada cinco de esas personas llega a difundir la mala noticia entre otras. los clientes serán el elemento más importante de nuestra actividad comercial, ya que creará lazos de lealtad y confianza hacia nuestro negocio, lo que lograremos brindándoles excelente calidad de atención.

Para el desarrollo del Plan de Negocio de creación de un Minimarket, nuestros clientes serían un factor muy significativo para su funcionamiento, por cuanto de ellos depende su crecimiento, desarrollo y bienestar, por lo que podemos decir que ellos tienen gran poder en el mercado y gran parte de su comportamiento dependerá del grado de atención, predisposición, cordialidad y amabilidad que reciban de nosotros.  

Como ya lo hemos dicho nuestro negocio estará enfocado a un público que en su mayoría depende de un sueldo básico, quienes buscan encontrar en el minimarket todo lo necesario en productos de consumo para el hogar y  a precios  al alcance de su economía, además  de contar con un sitio que les garantice seguridad y confianza desde el instante que ingresen al local, siendo nuestros posibles clientes las familias que residen cerca del local y todas las personas que deseen realizar sus pagos de servicios básicos o alguna necesidad puntual, que satisfaga sus gustos, deseos y preferencias, con lo que promoveremos la actividad productiva comercial del sector.

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