Proyecto Sobre Agencia De Viajes

AGENCIA DE VIAJES AVENTURA.

El presente proyecto es sobre la instalación de una agencia de viajes en la ciudad de (DATOS DEL LUGAR).

Este proyecto es realizado y analizado por (nombres de los integrantes)

Nuestra futura agencia de viajes es una empresa que se especializara en diferentes tipos de servicios en beneficio del cliente, tales como la reservación de boletos, alojamiento en hoteles, arrendamiento de autos y restaurantes, ya que la intención es acercar el producto turístico al cliente.

Nuestra agencia de viajes se clasificara en mayorista, ya que se va a encargar de elaborar los paquetes turísticos para ofrecerlos a los minoristas que son los que tienen contacto directo con el cliente al momento de vendérselos.

Es importante asesorar y dar información al cliente, pues nuestra agencia juega un papel de mediadora muy importante.

OBJETIVO: Crecer económicamente como empresa, lo que nos permitira cumplir con los servicios ofrecidos y contribuir al desarrollo de los sitios y comunidades visitadas.

Objetivos específicos:

• Brindar a los turistas servicios de calidad con eficiencia, que nos ayude a diferenciar nuestros servicios de otras similares.

• Organizar Viajes a diferentes puntos Turísticos del país.

• Que la calidad de nuestro servicio supere a los de la competencia.

MISION:

Posicionarnos como una de las mas prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional, ofreciendo la mejor calidad de servicio, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad.

VISION:

Darse a conocer y tener liderazgo como la empresa líder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional.

Sin embargo se necesita personal con algunas características, para que funjan como agentes de viajes, ya que una persona con este cargo, debe contar con conocimientos y habilidades, pero además debe cumplir ciertas funciones:

• Planear y elaborar viajes individuales y viajes en grupo.

• Ofrecer y vender viajes por paquetes.

• Con habilidad y conocimientos para aconsejar y convencer al cliente.

• tener la capacidad de hacer reservaciones necesarias en hoteles, moteles, alojamiento en zonas de veraneo, comidas, alquiler de coches, visitas turísticas, traslado de pasajero y equipajes de las terminales a los hoteles y entradas a espectáculos.

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