Proyecto de Intervención Administrativa - Caso Pumas Coyoacán
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LICENCIATURA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
(Pymes)
Séptimo Semestre
Asignatura: PROYECTO TERMINAL 1
Título del anteproyecto.
“Proyecto de Intervención Administrativa
Caso Pumas Coyoacán”
Alumno:
José Antonio Aguilar Kemech
Matricula:
AL10529041
Nombre del docente en línea:
Hugo Alberto Vázquez Salazar
(Institución)
Centro de Formación Integral Pumas Coyoacán
Agosto del 2015
ÍNDICE:
- PRESENTACIÓN. 3
- RESUMEN. 5
- METODOLOGIA DE TRABAJO. 6
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 8
- JUSTIFICACIÓN. 11
- OBJETIVOS Y METAS. 12
- Objetivo general 12
- Objetivos específicos. 12
- Metas. 13
- FUNDAMENTACIÓN. 13
- CRONOGRAMA. 15
- RECURSOS. 16
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 18
“Proyecto de Intervención Administrativa
Caso Pumas Coyoacán”
- Presentación.
“Centro de Formación Integral Filial Pumas Coyoacán”, es una escuela de futbol con filiación oficial del club profesional de futbol Pumas de la Universidad Nacional Autónoma de México, esta escuela de futbol se ha constituido como una micro empresa de régimen de persona física con actividad empresarial y profesional, desarrolla sus actividades económicas en el sector privado y cuenta con el aval y la licencia para ofrecer servicios de enseñanza en el futbol por parte del club Pumas de la liga profesional de primera división en nuestro país; actualmente la escuela de futbol brinda sus servicios dentro del Deportivo La Fragata en el centro de Coyoacán en la Ciudad de México, actualmente se desarrollan cursos y entrenamientos de futbol para niños y jóvenes de 13 categorías diferentes, donde se participa en los mejores torneos de futbol infantil y juvenil de las principales ligas y torneos de futbol amateur como son: Liga Bari, Cruz de Mayo del Club España, Copa Vamar, Copa Oxford, Copa “Futbolito Bimbo”, “Copa Coca Cola” Torneo Inter-cups, Torneo Inter-filiales: Nacionales e Internacionales.
“Pumas Coyoacán” como se le denomina a la escuela filial de futbol comenzó operaciones en el año 2007, teniendo su desarrollo basado en el deporte y la formación integral de jugadores de futbol, se han conseguido varios trofeos de primer lugar en los torneos que ha participado, la escuela participa en las visorias oficiales de entrenadores por parte del club Profesional Pumas de la UNAM y se cuenta con tres jugadores registrados en fuerzas básicas del primer equipo profesional.
El presente trabajo tiene como objetivo implementar el proceso administrativo en cada una de sus fases (planeación, organización, dirección y control) dentro del servicio que la escuela de futbol desarrolla, analizar su proceso administrativo, implementar medidas de innovación de procesos, implementar un sistema de trabajo que de viabilidad al desarrollo de los cursos que ofrece, evaluar los resultados de acuerdo a los objetivos establecidos por la escuela y en su caso emitir recomendaciones que permitan a la escuela optimizar sus recursos, obtener mejores ingresos, mejores resultados y la preferencia y satisfacción de sus clientes.
La principal actividad económica de la escuela es brindar servicios de enseñanza y practica a niños y jóvenes de futbol, el objetivo principal de la escuela es integrar a la mayor cantidad de alumnos en las fuerzas básicas del primer equipo profesional de futbol de los Pumas de la UNAM, entre otras de sus actividades y objetivos, se encuentran; incrementar su actividad económica y aumentar sus ingresos, el conseguir nuevos niños para que se inscriban a los cursos regulares de entrenamiento formal que se desempeñan durante el año, Participar y obtener los primeros lugares en los torneos en los que participa, brindar un servicio de calidad que satisfaga las expectativas y necesidades de sus clientes, realizar labores de promoción de la escuela con más gente y realizar obras de filantropía con los niños del DIF Coyoacán en beneficio de su población.
Para el desarrollo del presente trabajo se tomarán en cuenta los integrantes del personal de la escuela, a los niños participantes, los integrantes del cuerpo técnico de entrenadores y demás colaboradores en el desarrollo de las actividades deportivas y de enseñanza de la escuela; la investigación y el desarrollo del presente trabajo se realizara mediante el estudio cualitativo con alcance descriptivo, llevando a cabo técnicas documentales, de observación y de campo, realizando un análisis de la documentación proporcionada por el personal administrativo de la escuela en por lo menos dos años anteriores, entrevistas al personal de trabajo, entrenadores, padres de familia y niños participantes, observación de entrenamientos, capacitación del equipo de trabajo, desarrollo de actividades en el campo de juego; así como el análisis FODA, de la escuela en cuanto al desarrollo de sus actividades y poder así emitir recomendaciones para su mejoramiento en cuanto a la calidad de sus servicios, gestión de recursos, mayor ingreso económico y desarrollo futuro.
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