Proyecto de administración. La agencia de publicidad

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       Universidad Tecnológica de Honduras

Asignatura:           Administración        

Máster:                  Nancy C. Cárdenas

Trabajo:                 Primer Avance de Proyecto

Campus:                Virtual

Integrantes                         Keylin Rojas        202410010267

                          Yeyron Castillo    202320110027

                       Libny Aguilar       202410040124

                                                                   Manuel Ponce       202410080206

                                                   Cristhian Díaz       202410010529

Fecha:                        11 de marzo de 2024

Índice

Introducción        3

Justificación        4

Metas        5

Objetivos        6

Beneficiarios Directos e Indirectos        7

Misión        8

Visión        9

Valores        10

Políticas        11

Estrategias        12

Procedimientos        13

Análisis FODA        14

Plantilla de Colaboradores        16

Sistema de Retribución        18

Planificación Anual de Formación y Promoción        19

Salario Emocional        20

Introducción

La agencia de publicidad desempeña un papel crucial en el desarrollo e implementación de campañas de marketing eficaces para las empresas. La función principal de la agencia es posicionar marcas, productos o servicios en el mercado desarrollando una estrategia para crear y ejecutar anuncios para promocionarlos. Trabajar en colaboración con los clientes para comprender sus necesidades y objetivos es una de las principales exigencias, los estrategas publicitarios son los encargados de definir todo el enfoque que adoptará la campaña de marketing, incluido el desarrollo de la estrategia de comunicación para las empresas. También se decide el mensaje que se transmitirá a través de la campaña y se define el mercado y los medios que se utilizarán. Las campañas publicitarias incluyen anuncios en diversos medios de comunicación, y las agencias de publicidad son responsables de crear y promover campañas publicitarias para empresas, organizaciones sin fines de lucro y otros clientes para diseñar y producir mensajes publicitarios que sean creativos para lograr sus objetivos.

Justificación

Se presentara el desarrollo del proyecto de administración enfocado en la agencia de publicidad en Honduras, ya que, debido a los recientes cambios en el país  y el mundo en general, el avance de la tecnología y su influencia en las masas, la convierte en una de las actividades económicas más influyentes en el mercado, el objetivo principal de la agencia de publicidad es trabajar con diferentes empresas, marcas o productos llevando a cabo una estrategia específica para cada uno de ellos, logrando el reconocimiento y la aceptación de la audiencia. Este trabajo permitirá mostrar qué tipo de estrategias se han desarrollado para lograr los objetivos planteados. Además, ofrecerá una mirada a la creatividad, el diseño y el arte de crear campañas que llevan consigo diferentes mensajes de concientización a través de la publicidad.

Metas

1. Aumentar la base de clientes.
2. Incrementar los ingresos mensuales.
3. Mejorar la retención de clientes.
4. Aumentar la visibilidad de la marca.

1. Mejorar la satisfacción del cliente.
2. Optimizar la eficiencia operativa.
3. Expandir la oferta de servicios.
4. Mejorar la calidad del trabajo creativo.

Objetivos

1. Aumentar el número de clientes es fundamental para el crecimiento, estableciendo objetivos específicos y  adquiriendo un número de clientes nuevos mensual o trimestralmente.

1. Expandir la presencia en el mercado, buscando oportunidades para llegar a nuevos de clientes por medio de la diversificación de los servicios y la búsqueda de clientes en industrias específicas.

1. Fomentar relaciones sólidas con clientes actuales para mantener las contrataciones a futuro y estableciendo objetivos para mejorar las tasas de retención y fomentando la lealtad del cliente.

1. Establecer metas financieras claras para aumentar los ingresos e incluir objetivos de ventas mensuales o anuales, así como la búsqueda de oportunidades para aumentar las tarifas o vender servicios adicionales a clientes existentes.

1. Buscar constantemente formas para mejorar la calidad de los servicios y la satisfacción del cliente. Incluyendo objetivos relacionados con la entrega puntual de proyectos, la calidad del diseño y la comunicación efectiva con los clientes.

1. Establecer objetivos para construir y fortalecer tu marca en el mercado. Esto puede incluir la creación de una identidad visual sólida, la participación en actividades de marketing y relaciones públicas, y la obtención de testimonios positivos de clientes satisfechos.

Beneficiarios Directos e Indirectos

• Keylin Rojas            

• Yeyron Castillo

• Libny Aguilar    

• Manuel Ponce        

• Cristhian Díaz      

Misión

Construir conexiones significativas entre marcas y audiencias, ofreciendo soluciones publicitarias innovadoras y efectivas que impulsen el crecimiento empresarial.

Visión

Ser la agencia publicitaria líder reconocida por su creatividad, profesionalismo y contribución al éxito sostenible de nuestros clientes.

Valores

• Creatividad: desarrollar campañas publicitarias únicas y atractivas.

• Integridad: actuar con honestidad y transparencia en todas las interacciones.

• Colaboración: trabajar en equipo para lograr resultados excepcionales.

• Innovación: adoptar tecnologías y enfoques vanguardistas en publicidad.

• Compromiso: cumplir con excelencia y dedicación hacia nuestros clientes.

Políticas

• Calidad Entregar servicios publicitarios de alta calidad que superen las expectativas del cliente.

• Sostenibilidad Integrar prácticas sostenibles en nuestras operaciones y recomendaciones publicitarias.

• Confidencialidad Garantizar la confidencialidad de la información del cliente y los proyectos.

Estrategias

• Identificar un nicho de mercado específico para enfocar tus servicios publicitarios.

• Crear una sólida presencia en línea mediante un sitio web profesional y activo en redes sociales relevantes para tu audiencia.

• Ofrecer servicios de publicidad personalizados y creativos que se destaquen entre la competencia.

• Establecer alianzas estratégicas con empresas locales o relacionadas que puedan beneficiarse de tus servicios de publicidad.

• Utilizar el marketing de contenido para demostrar tu experiencia y atraer a clientes potenciales.

• Ofrecer promociones o descuentos para atraer a nuevos clientes y fomentar la fidelidad de los existentes.

• Recopilar testimonios de clientes satisfechos para respaldar la calidad de tus servicios y aumentar la confianza de los nuevos clientes.

• Mantener una comunicación regular y transparente con tus clientes para comprender mejor sus necesidades y adaptar tus servicios en consecuencia.

• Invertir en publicidad pagada de manera selectiva, centrándote en plataformas que sean relevantes para tu audiencia objetivo.

• Estar al tanto de las tendencias y cambios en el mundo de la publicidad para ajustar tus estrategias y mantener la relevancia en el mercado.

Procedimientos

• Definir el objetivo y determinar qué se desea lograr con la publicidad en carteles y letreros. ¿Es para aumentar la conciencia de la marca, promocionar un producto específico o dirigir el tráfico a un evento o lugar?

• Identificar el público objetivo y conocer a la audiencia y adaptar el mensaje y el diseño de la publicidad para que resuene con ellos.

• Investigar el mercado, realizando investigaciones para comprender el mercado y la competencia. Esto ayudará a crear un mensaje único y a destacar entre la multitud.

• Desarrollo del mensaje y diseño creativo, creando un mensaje claro y conciso que capture la atención del público objetivo. Trabajando en colaboración con diseñadores para desarrollar un diseño atractivo y efectivo.

• Selección de la ubicación, identificando los lugares estratégicos donde colocar los anuncios para maximizar la exposición al público objetivo.

• Producir el material una vez que se haya finalizado el diseño, utilizando materiales de alta calidad que aseguren durabilidad y visibilidad.

• Implementar  y realizar seguimiento, colocando los anuncios en las ubicaciones seleccionadas y realizando un seguimiento de su efectividad. Analizando las métricas clave, como el tráfico generado o el aumento en las ventas, para evaluar el rendimiento de la campaña.

• Ajustes y optimización en función de los resultados obtenidos, realizar ajustes en el mensaje, diseño o ubicación para optimizar el rendimiento de la campaña.

Análisis FODA

Fortalezas:

• Experiencia y expertos en diversos medios publicitarios.
• Equipo talentoso de diseñadores, estrategas y especialistas en marketing.
• Buena reputación y relaciones establecidas con clientes y proveedores.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tendencias y tecnologías en publicidad.
• Flexibilidad para ofrecer soluciones personalizadas según las necesidades de cada cliente.

Oportunidades:

• Crecimiento del mercado publicitario debido al aumento de la competencia y la demanda de visibilidad de las marcas.
• Expansión hacia nuevos mercados verticales o geográficos.
• Desarrollo de servicios adicionales como marketing digital, redes sociales y contenido multimedia.
• Colaboraciones estratégicas con empresas de tecnología para ofrecer soluciones innovadoras.
• Participación en eventos y ferias comerciales para aumentar la visibilidad y captar nuevos clientes potenciales.

Debilidades:

• Dependencia excesiva de ciertos clientes clave.
• Posible falta de recursos financieros para invertir en tecnología y desarrollo de nuevos servicios.
• Competencia feroz de otras agencias de publicidad establecidas y emergentes.
• Rotación de personal debido a la naturaleza demandante y competitiva del negocio.
• Posible resistencia al cambio por parte de algunos clientes tradicionales que no adoptan nuevas formas de publicidad.

Amenazas:

• Cambios en las regulaciones gubernamentales que puedan afectar las prácticas publicitarias.
• Rápidos avances tecnológicos que requieren una constante actualización de habilidades y herramientas.
• Posible saturación del mercado publicitario en ciertas industrias o segmentos.
• Crisis económicas que puedan llevar a recortes en el presupuesto de publicidad de las empresas.
• Amenazas de ciberseguridad que podrían comprometer la integridad de los datos y la confianza de los clientes.

Este análisis FODA proporciona una visión general de la posición actual de la empresa de publicidad y las posibles áreas de enfoque para maximizar oportunidades y mitigar riesgos.

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