Proyecto empresa Bos S.A

Índice

Contents

Índice 2

Objetivo del Proyecto 4

Introducción. 4

Antecedentes 5

Restricciones 5

Riesgos del proyecto 6

Project Management Plan 6

Nombre del Proyecto 6

Necesidades que Satisface 6

Giro 6

Misión 6

Visión 6

Objetivo 7

Organigrama 7

7

Cronograma 8

Principales Competidores 9

Plan de Alcance del Proyecto 9

Recopilación de información 10

1. Resumen ejecutivo 11

2. Objetivos empresariales 11

3. Descripción de proyecto 11

5. Estimaciones del proyecto 12

Plan de Costos 12

Plan de Calidad 13

1. <Política> de Calidad de la organización 13

2. Definición de Calidad del proyecto 13

3. Entregables y Criterios de Aceptación 13

6. Firmas de Plan de Calidad de proyecto 13

Nombre 14

Función 14

Firma 14

Fecha 14

Roles y Funciones del Sponsor 14

Roles y Funciones del Project Manager 14

Plan de Comunicaciones 14

Plan de Riesgos 15

Conclusiones 15

Bibliografía 16

Objetivo del Proyecto

Conocer la situación actual de la empresa Bos S.A. de C.V. y evaluar su desempeño en el área de Comercialización para identificar la capacidad operativa y proponer acciones de mejora.

Introducción.

Una auditoria administrativa es el examen integral o parcial de una organización con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades de mejora.

Los objetivos que cumple una auditoría son:

• Control

• Productividad

• Organización

• Servicio

• Calidad

• Cambio

• Aprendizaje

• Toma de decisiones

Los alcances de una auditoría administrativa son:

• Comercialización

• Distribución

• Estrategias de ventas

• Presupuesto de ventas

Por sus características una auditoria administrativa constituye una herramienta fundamental para impulsar el crecimiento de las organizaciones ya que permite que se revele en qué áreas se requiere de un estudio más profundo, que acciones se pueden tomar para subsanar deficiencias, como fortalecer a las áreas que desempeñan de manera adecuada las funciones, como superar obstáculos, como imprimir mayor cohesión al funcionamiento de las mismas.

Antecedentes

El joven ingeniero Pedro Ollosa Dodero inicia un negocio de reparación de celulares y radios marca Motorola en el año de 1991, para 1993 se asocia con el señor Ramón Beltrán Tesoro y Luis Enrique Sala Villanueva para fundar la empresa Bos Comunicaciones, S.A de C.V. El nombre Bos es la inicial del apellido de cada socio.

Al inicio del segundo año de fundada la empresa el señor Luis Enrique Sala adquiere las acciones de Ramón Beltrán quedando como socio mayoritario con el 80% de la empresa, sin embargo, fue el Ing. Pedro Ollosa quien administró el negocio hasta el año 1999.

Ese año la señora Gloria Espino, esposa del socio mayoritario, adquiere el 20% de las acciones del Ing. Pedro Ollosa. Convirtiéndose en una empresa familiar 100%.

Para ese entonces la empresa amplía su organización, infraestructura y distribuciones. Adquiriendo bases repetidoras en Macuspana, Teapa, Villahermosa y Tapalapa, Chiapas. Afianzo la distribución de otras marcas como Icom, Motorola, Kenwood, PMT, SYSCOM, Federal Signal, W&W, Hustler, entre otras.

Hoy día la empresa, que inicio con 3 personas, está integrada por 15 empleados, de los cuales solo 3 son del área administrativa.

Contrato los servicios de Contadores Integrales, S. C. para llevar una contabilidad externa y reducir el costo de Recursos Humanos.

Restricciones

Fracasar o dar un dictamen erróneo es una de las restricciones que tienen un impacto directo en el proyecto, presupuesto y satisfacción al cliente.

• Que no cumpla con las expectativas del cliente

• Que no se cumpla el tiempo planeado

• Superar el presupuesto

Riesgos del proyecto

• Planeación incompleta.

• Falta de compromiso e identificación del personal hacía el proyecto

• Falta de análisis de riesgo

• Recursos inadecuados

• Falta de liderazgo

Project Management Plan

La gerencia de proyecto será la encargada de planear, implementar, monitorear y evaluar el proyecto, es más que ejecutar actividades identificadas, incluye el manejo de todos los componentes que forman parte de un proyecto.

Nombre del Proyecto

Bos SA de CV

Necesidades que Satisface

Satisfacer al cliente conforme con sus expectativas de la auditoría

Giro

Comunicaciones y Seguridad

Misión

Proveer servicios de: consultoría técnica especializada; soluciones integrales para el diseño, instalación, puesta en marcha y operación de redes; soluciones de negocios en telecomunicaciones

Visión

Servir a nuestros clientes enfocándonos en sus necesidades específicas, con particular énfasis en buscar, desarrollar e integrar soluciones que permitan optimizar el uso de sus recursos materiales y humanos involucrados en el proceso de implementación de la Tecnología.

Objetivo

Conocer la situación actual de la empresa Bos Comunicaciones S.A. de C.V. y evaluar su desempeño en el área de comercialización para identificar la capacidad operativa, proponer acciones de mejora y disminuir costos de distribución.

Organigrama

ACTIVIDAD Febrero Marzo Abril Mayo Junio

25-26 27-28 28 1 3 6 28 1 7 11 19 29 10 25 30 5

Planeación

Autorización

Elección área, solicitud visitas

y selección de instrumentos

Elaboración del cuestionario

Cierre del cuestionario

1ra, 2da y 3ra visitas

Elaboración de entrevistas

4ta,5ta y 6ta visitas

Revisión de Avance

Análisis y dictamen

...