Psicología del trabajo. Caso de estudio empresa Yakamb C.A.

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Trabajo sustituto de prueba

Asignatura: Psicología del trabajo                                                            Código:251

Asesor (a): Yennifer Carrillo

Fecha de devolución: 26/10/2024 (No hay prorroga)

Nombre del estudiante: Anthony José Gregorio Rodríguez León

Cédula de identidad: 29.899.801

Centro Local: Aragua (00-04)

Correo electrónico: anthonyrodriguezleon14@gmail.com

Carrera: Higiene y Seguridad Industrial (281)                     Teléfono: 04144614754

Número de originales:

Firma del estudiante:

Lapso: 2024-2

Resultados de corrección

1: Logrado. 0: No logrado

Índice

Introducción        3

Módulo II. Unidad 4. Objetivos 4 y 5        4

− Exponga los efectos psicosociales a los cuales está expuesta Maru        4

− Identifique los posibles efectos organizacionales presentes en el caso planteado.        8

− ¿Qué medidas preventivas implementaría para proteger a Maru de los efectos de los riesgos psicosociales a los que está expuesta, tomando en consideración el marco legal vigente y las normas técnicas de higiene y seguridad laboral?        9

Conclusión        13

Referencias bibliográficas        14

Introducción

Existen diferentes tipos de circunstancias dentro de una organización que pueden causar la presencia de diferentes tipos de riesgos laborales que pueden existir en los puestos de trabajo, los cuales al momento de materializarse causan daños temporales o permanentes al personal. No obstante, muchas personas reconocen los diferentes tipos de riesgos que existen en una organización en la actualidad como lo son el químico, el mecánico, el ergonómico y el físico. Sin embargo, los riesgos de tipo psicosocial son muy poco conocidos en comparación de los previamente mencionados, no obstante, los daños que puede generar son catastróficos tanto para el empleado como para la organización en sí.

Las empresas suelen ser los lugares ideales para que los factores de riesgo psicosociales se materialicen, puesto que ahí es el lugar en donde se tiene contacto continuo con los trabajadores, consumidores y dueños de la organización entre sí.

Por otra parte, las consecuencias de la materialización de los riesgos psicosociales para los empleados pueden provocar: ausentismo justificado o no justificado, ansiedad, depresión, baja autoestima, insomnio, estrés crónico, fatiga mental, entre otros, que ponen en riesgo la salud integral del trabajador. En cambio, a la empresa al momento en que un trabajador se ve afectando por circunstancias internas con otros trabajadores provocaran la disminución de la productividad, falta de eficiencia, falta de comunión, disminución de la calidad de los productos, entre otros.

Las consecuencias previamente expuestas son causadas por factores de riesgos psicosociales que se definen como aquel factor que va a incrementar la posibilidad de que los riesgos generen una patología que pueda afectar la salud de los trabajos. Ejemplos de ellos son el acoso laboral (Mobbing), violencia verbal de los superiores hacia los empleados y el acoso laboral. Que son hechos y circunstancias que están dentro de la organización y puede provocar que el clima laboral sea negativo, falta de compromiso por parte de los empleados y daños de la reputación de la empresa.

Situaciones de estudio para el Trabajo Práctico

 Módulo II. Unidad 4. Objetivos 4 y 5

En la elaboración del Trabajo Práctico, objetivos 4 y 5, se deben seguir las pautas indicadas para su presentación, en el Anexo del Plan de Curso de la asignatura.

Caso de estudio

 En la empresa Yakamb C.A. el personal está capacitado para impulsar las ventas y llevar a cabo proyectos de ingeniería. Durante sus labores, la empleada Maru es supervisada constantemente por su jefa inmediata, quien le exige trabajar más rápido y sin interrupciones. Maru percibe que los demás empleados no reciben la misma atención, lo que la hace sentir incómoda e insegura. En ciertas ocasiones, al dirigirse al baño o a tomar un café, se encuentra con su jefa inmediata señalándole el reloj de manera intimidante. En una reunión general, otra empleada llamada Teresa, quien suele halagar a los directivos, ataca verbalmente a Maru frente a todos, calificándola de irrespetuosa por no aceptar ciertas sugerencias que, según su criterio, no está obligada a seguir. En el transcurso de la misma reunión, Teresa vuelve a señalar a Maru, acusándola de haber dejado la oficina abierta al retirarse de la empresa. Aunque Maru niega esa acusación, Teresa la culpa de forma inquisitiva, dejándola sin palabra y asombrada por el maltrato ante sus compañeros. Maru no recibe apoyo de sus compañeros ni de su jefa y aunque desea retirarse se ve impedida de hacerlo debido al proyecto que está trabajando.

 Con base en la situación planteada, se le pide:

 − Exponga los efectos psicosociales a los cuales está expuesta Maru

Los factores de riesgos psicosociales se definen como aquellas circunstancias y condiciones dentro de la organización empresarial que pueden ocasionar daños a la salud mental de los empleados, puesto que interactúan factores que generan estrés como lo son el trabajo, el medio ambiente, la satisfacción personal y las condiciones en las organizaciones empresariales. Sin embargo, hay otras series de factores externos a la organización, que dependen de las características únicas que cada trabajador posee como lo son sus necesidades, su cultura y situación fuera del trabajo (relación trabajo-familia), lo que englobaría los términos percepción y experiencias con lo que cuenta cada individuo, viéndose reflejado en la forma en que se comporta e interactúan con los espacios de trabajo y la sociedad en sí.

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