Publicos internos

I - Concepto de organización.

Según Schvarstein las organizaciones pueden ser conceptualizadas como: 1)

establecimientos 2) entidades compuestas por (áreas/funciones/departamentos) 3) por las

percepciones que tiene un observador.

Identifica cada uno de estos puntos en el film. Ejemplo: 1) como establecimiento físico:

¿cómo son sus instalaciones? ¿Dónde se ubica? ¿qué tipo de empresa es? 2) como

entidad; ¿qué departamentos constituyen esta empresa? 3) Percepciones: puedes tomar

alguna valoración que haga cualquier personaje sobre la empresa (especifica cuál y qué

dice) o bien puedes aportar tu propia percepción.

II - Cultura Organizacional:

Cuando el personaje principal protagonizado por Robert De Niro ingresa a la empresa se

encuentra con una cultura organizacional diferente a la que había estado acostumbrado

durante su vida laboral activa. Responde:

1.1 ¿Qué es la cultura organizacional? 1.2 ¿Puedes situar a la empresa del film en una de

las culturas más generalizadas mencionadas por Ritter? Justifica.

2.1 ¿Qué dice Ritter sobre el proceso de sociabilización de un nuevo ingresante a una

organización? 2. 2 ¿Cómo se da este proceso en “Ben” nuestro personaje principal? 2.3

¿Cómo se incorpora la cultura organizacional?

3 Ritter retoma los conceptos de Scholz y de Shein de los cuatro niveles de la cultura

organizacional: - El nivel de los artefactos y rituales – El nivel de la tradición, las leyendas,

los mitos y los héroes. - El nivel de los valores y – El nivel de los supuestos básicos.

¿has podido observar ejemplos de estos niveles en el film? Enuméralos.

III – Cambio organizacional.

En determinado momento del film, Jules, el personaje femenino principal recibe por parte

de uno de sus asesores el pedido de buscar un CEO, una nueva dirección. ¿Cuáles son los

motivos que expone el asesor por los cuales es necesario incorporar a esta figura en la

empresa? ¿Cuál es la reacción de Jules?

Responde: ¿Cuáles son las principales reacciones de las personas de una organización

ante la posibilidad de un cambio cultural?

IV- Realiza una breve conclusión sobre la realización de este trabajo evaluativo, considera

como te has sentido frente al desafío de analizar una película bajo conceptos específicos,

si debiste recurrir nuevamente a las fuentes bibliográficas, qué dificultades encontraste, qué

aportes crees que suma aplicar una mirada desde los conceptos teóricos a una película,

¿provocó alguna otra reflexión vinculada la teoría?

1.

• La empresa es una compañía que fabrica y distribuye ropa por internet, no tiene locales al pubico. Se ubica en un edificio antiguo en Brooklyn en el cual no hay ninguna oficina, ni siquiera para la directora, todos tienen escritorios abiertos, a excepción de una sala de conferencias con paredes vidriadas.

• En la la empresa esta constituida por departamentos, no se mencionan todos, pero se sabe que esta el de recursos humanos, el de marketing y ventas, el de informática, etc.
• Una percepción personal, como crítica no tanto a la empresa, sino a su directora, es que hay mucha desorganización, ella siempre es impuntual al punto de que los empleados tienen un chiste interno sobre eso, “la hora standard Jules” que creo que es negativo, porque si la jefa no respeta los horarios, mucho menos los empleados. Además, creo que es correcta la decisión sugerida por los inversores de nombrar otro ceo para que Jules delegue poder y este todo mas organizado.

2.

• la cultura organizacional se define como: “la manera en que actúan los integrantes de un grupo u organización y que tiene su origen en un conjunto de creencias y valores compartidos”
• Podría situarse a  “About the Fit”, dentro de la cultura emprendedora, debido a las particularidades de la empresa previamente mencionadas, el hecho de que no haya ninguna oficina por ejemplo, o la protagonista andando en bicicleta de sector en sector, o que hasta tienen una masajista dentro de la empresa para sus empleados. Todo esto es muy innovador y vanguardista, propio de la cultura innovadora.
• El proceso de socialización: Ritter habla de un proceso en el que se busca que los miembros de la organización encajen en ella, esto comienza a partir de la selección e personal, en la que se van depurando los solicitantes. Luego, al ingresar a la organización, ellos suelen traer consigo la cultura de su previo empleador, por eso este proceso de adaptación continua.
• En el caso de Ben, es donde mas se produce este cambio, ya que el es un jubilado de 70 años que trabajo toda su vida en otro tipo de empres, típico de la época, con una cultura mas burocrática, por eso al principio se lo ve un poco desorientado, sobre todo con los aspectos tecnológicos (El video que sustituía la carta de presentación, o cuando intenta encender su pc, por ejemplo), o las cuestiones de la vestimenta, la mayoría de los empleados iban vestidos muy casual, pero Ben siempre fue formal. En líneas generales, se adapta bien a pesar de estar acostumbrado a algo completamente distinto.
• Nivel de artefactos y rituales: En este nivel se destaca el diseño previamente mencionado de la oficina sin oficinas, que además es todo blanco moderno y muy minimalista, la vestimenta de los empleados siempre es casual, en general hay un ambiente muy relajado y desordenado.
  El nivel de la tradición, las leyendas, los mitos y los héroes: Este nivel no se destaca mucho, ya que la empresa es relativamente nueva, pero si se habla mucho de cómo empezó todo, con jules y unos pocos empleados, y que en tan solo dos años ya tenían 220.
  Nivel de los valores: Dentro de este nivel se resaltan los valores tipícos de esta empresa moderna, la flexibilidad, la informalidad, la tolerancia, la iniciativa, aspectos que ya fueron mencionados anteriormente, pero también, la responsabilidad social, que se ve en el programa de “Senior interns” en el cual aplica Ben, que ofrecen trabajo  a dultos mayores, o la orientación a equipos, cuando la propia directora va al deposito y le enseña a sus empleadas acerca de como embolsar sus productos.

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