Que oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s

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1. Que oportunidades y amenazas enfrentó McDonald’s,

• Amenazas:

1. A enfrentarse a nuevas culturas

2. No ser competitivos

3. las leyes de cada país

• Oportunidades

1. Posicionarse como #1 entre los restaurantes de comidas rápidas

2. Promociones Originales

3. Calidad, Servicio, limpieza y valor

4. Imagen corporativa

5. Rentabilidad

6. Infraestructura

7. Personal capacitado

8. Alta calidad de "management"

¿Cómo los manejo?

De la forma más adecuada precisa, ya que eso le ha permitido tener Presencia en 121 países en todo el mundo.

Es importante hacer notar que a pesar de la competencia que McDonald’s tiene, esto no le ha impedido ser líder en el sector de comida rápida, ya que su marca la posicionó en el mercado y en la mente del consumidor, así también ha sabido mantener con el paso del tiempo los principios de Calidad, Servicio, Limpieza y Valor con los cuales se inició.

¿Qué alternativas pudo haber elegido?

1. No dejar que cualquiera adquiriera sus franquicias, pero tomó la decisión de ceder el control de sus operaciones siendo esta una forma acertada de operar.

2. . Antes de que McDonald´s ingresara al mercado Europeo, pocas personas creían que la comida rápida tuviera éxito en Europa,

2. Antes de que McDonald’s, se introdujera en el mercado Europeo, pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa.

¿A qué atribuye usted el éxito de McDonald’s en esa región?

• A las nuevas formas de hacer mercado y captar clientes: ubicación estratégica en carreteras a un precio modesto, higiénico y buen servicio

• A la introducción de formatos convencionales de restaurantes y a los nuevos formatos como:

 In-Store

 Centros Comerciales

 Chalet Restaurante (free-stander)

 McAuto

 Puntos de Servicio

 Kioscos

¿Qué estrategias siguió esta compañía?,

• Calidad servicio y limpieza ante todo.

• Publicidad.

• Supervisión.

• capacitación.

• comida para niños.

• diversificación.

• venta de franquicias

¿En qué se diferencian éstas de sus estrategias en Asia?

McDonald’s en Europa mantiene un pequeño porcentaje de ventas por restaurante, lo alimentos se preparan de acuerdo a las leyes locales de cada ciudad

3. ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald’s?,

Su principal filosofía es la CSLyV (calidad, servicio, limpieza y valor), un estrecho contacto con sus clientes, deseosos de alimentos suculentos, de un servicio ágil y amable, locales limpios y calidad.

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