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¿Qué es la estrategia DMAIC?


Enviado por   •  18 de Febrero de 2016  •  Tarea  •  373 Palabras (2 Páginas)  •  298 Visitas

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Nombre: Israel Treviño Ayala

Matrícula: AL02717783

Nombre del curso: Definición y medición de sistemas de calidad

Tema 2. La estrategia DMAIC

Nombre del profesor: JESSICA TREVINO LEAL

Módulo 1.

Actividad 2  ¿Qué es la estrategia DMAIC?

Fecha: Viernes  15 de Enero del 2016

Bibliografía: Douglas, M. (2014). Guía del participante para Lean Six Sigma Green Belt de Sigma Pro Parte 1. Estados Unidos

Aporte. (3 enero 2016). DMAIC., de Wikipedia Sitio web: https://es.wikipedia.org/wiki/DMAIC

[pic 2]

Conocer cada etapa de la estrategia DMAIC.

[pic 3]

Para resolver esta actividad se estudió y comprendió el tema 2 del modulo 1

Instrucciones:

De manera individual:

  1. Realiza una investigación de la estrategia DMAIC
  2. Identifica sus etapas, componentes y principales requerimientos.
  3. Coloca tu investigación en un cuadro descriptivo.
  4. Las fuentes como Rincón del vago, Monografías, Geocities, Gestiopolis y similares no contarán como referencias válidas y tu actividad será anulada.

Definición de la estrategia DMAIC

[pic 4]

Definir: Se refiere a definir los requerimientos del cliente y entender los procesos importantes afectados. Además se determina el alcance del proyecto. En esta etapa se elabora un mapa del flujo del proceso.

Medir: El objetivo de esta etapa es medir el desempeño actual del proceso que se busca mejorar, también se diseña el plan de recolección de datos y se identifican las fuentes de los mismos, se lleva a cabo la recolección de las distintas fuentes.

Analizar: En esta etapa se lleva a cabo el análisis de la información recolectada para determinar las causas raíz de los defectos y oportunidades de mejora.

Improve o mejora en el idioma español: Se diseñan soluciones que ataquen el problema raíz y lleve los resultados hacia las expectativas del cliente. También se desarrolla el plan de implementación.

Controlar: Se refiere a  implementar  los controles que aseguren que el proceso se mantendrá en su nuevo rumbo. Para prevenir que la solución sea temporal, se documenta el nuevo proceso y su plan de monitoreo. Solidez al proyecto a lo largo del tiempo.

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