¿Qué experiencia tenía Jeff Bezos antes de crear Amazon?

Preguntas

1. ¿Qué experiencia tenía Jeff Bezos antes de crear Amazon?

Trabajó para una empresa de telecomunicaciones llamada Fitel. Luego, fue nombrado vicepresidente de Banker Trust Compan. Y después, se integró a la firma D.E. Shaw & Co.

1. ¿Por qué vender libros?

Porque todo el mundo sabe qué es un libro, no había ninguna editorial dominante y había más de tres millones de títulos impresos en todo el mundo; aparte de que los canales de venta tradicionales estaban agotados y una librería en línea podría ofrecer una cantidad inmensamente superior de títulos que una librería tradicional.

1. ¿Qué ventajas tiene Amazon sobre los comercios tradicionales?

Es una tienda online de libros, música y otros, que ofrece servicios que los comercios tradicionales no pueden ofrecer: precios bajos, selecciones bien documentadas y una nutrida información sobre los productos.

1. ¿Qué ventaja le ofrece Internet a Amazon?

Permite hacer ofertas personalizadas a los múltiples clientes, llegar a conocer los gustos y preferencias de cada uno. También utilizar el sitio Web como sustituto de los puntos de venta minoristas y hacer que los libros fueran remitidos directamente a los clientes a través de los distribuidores.

1. ¿Qué retos enfrento para llevar a cabo su logística de entrega?

Pues, que para ofrecer el tipo de servicio integral que tenían en mente, Amazon tuvo que guardar en depósito los libros y enviarlos ella misma, porque los distribuidores de libros no eran suficientemente organizados como para cumplir rápidamente con pedidos de uno o dos ejemplares.

1. ¿Qué ventajas tiene Amazon en la parte financiera?

Reducir existencias y bajar los costes de inventario. Amazon no paga los libros hasta que no los vende. Realmente, en Internet el cliente compra un libro a los 22 días de su aparición, en el día 24 disponemos de su dinero y hasta el 60 no pagamos al distribuidor, por lo que se tiene liquidez durante 36 días. Su sistema de distribución es sumamente eficaz. Resulta un sistema eficaz y barato, tanto en tiempo como en dinero.

1. ¿Cuál es la clave de la venta electrónica?

Captar información de los clientes para aprender más y poder crecer más rápido. Una vez que realiza una compra, Amazon ya tiene el perfil de cliente, con toda la información que ingresó en la primera compra.

1. ¿Cuáles son las razones por las que un cliente compra en Amazon?

Comprar en esta librería virtual tiene numerosas ventajas. Para empezar, el precio es mucho menor que el de las librerías tradicionales. Amazon ofrece descuentos de hasta el 40%. Además, su sistema de distribución es sumamente eficaz. O sea, que resulta un sistema eficaz y barato, tanto en tiempo como en dinero.

...