Reclutamiento De Personal

INDICE

1) Introducción 2

2) Objetivo 3

3) Reclutamiento 4…….

4) Selección 7…….

5) Conclusiones 10

6) Recomendaciones 11

Introducción

La primera decisión que debe de tomarse es quien es la persona que tiene la responsabilidad, de contratar a nuevos vendedores en la compañía también tomando en cuenta quien participa en el proceso y quien es la persona que toma la última decisión la cual sería la contratación, tomando en cuenta y analizando el puesto se desarrolla una serie de requerimientos para el puesto. Las formas más comunes de reclutar y seleccionar personal de ventas en distintas áreas pueden ser.

Fuente interna: buscar empleados dentro de la empresa que sean aptos para el trabajo o los mismos empleados se vuelven solicitantes para el trabajo de venta cuando estos están en otros departamentos.

Fuente externa: son personas de otras empresas que son referidas por la fuerza de venta de la compañía, agencias de empleo, internet.

Luego de reclutar el personal se pasa al proceso de selección para evaluar a las personas, ya puede ser por, solicitudes de empleo, entrevistas, verificación de referencias, test formales.

Objetivos

Conocer el procedimiento de la práctica de reclutamiento y selección de la fuerza de ventas que realizan las empresas.

Definir los lineamientos que adoptan las empresas al realizar el reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.

Determinar la importancia para las empresas de la adecuada ejecución de reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.

Entender un análisis de puestos y la forma en que se determina la selección de nuevos candidatos a vendedor.

RECLUTAMIENTO Y SELECCION DEL PERSONAL DE VENTAS

Reclutamiento

El objetivo de la fase de reclutamiento es el de contar con un número de solicitantes suficientemente amplio como para disponer de un número conveniente de personas que cumplan con los criterios de selección, asegurando así que el reclutador tenga la oportunidad de efectuar una selección adecuada.

Para todo ello primero hay que definir al máximo posible el puesto de trabajo, sobre todo a nivel competencial, a día de hoy, el método más efectivo de reclutamiento es de Curricular Vitae es a través de Internet, con lo cual una oferta lo suficientemente definida y atractiva es vital para conseguir un número adecuado de candidatos al puesto. Una vez se tienen los Curriculum Vitae se pasa a una criba inicial por el departamento de recursos humanos con la supervisión del Jefe de Ventas, de cara a obtener la máxima eficacia en el proceso.

Hoy en día los departamentos de ventas y RR.HH deben trabajar de la mano, ya que es fundamental que el máximo responsable de los futuros comerciales pueda tener poder decisorio en esta fase, cuanto más se pueda involucrar en esta fase, más se involucrara posteriormente en el éxito de sus decisiones y de su equipo comercial.

Una vez se cita a los Curriculum Vitae estimados, el mix de la entrevista, en una primera fase RR.HH. para posteriormente pasar a una primera evaluación por parte del responsable de ventas.

Una vez, y de común acuerdo, se tienen los candidatos óptimos es aconsejable realizar pruebas dinámicas en grupo, no son fiables al 100% pero nos darán otra visión del candidato y de cómo se desenvuelve en público, lo que nos podrá aproximar un poco más al perfil del candidato, a su grado de trabajo en equipo, a como se expresa, agresividad,... Una vez terminada la dinámica se deberá evaluar a cada candidato en función de las competencias que se requieren para el puesto.

Importancia del reclutamiento de la fuerza de ventas

Definiremos el reclutamiento de vendedores como el proceso que conduce al análisis y selección de candidatos para incorporar a la empresa un nuevo agente comercial.

Sabemos que la venta constituye una verdadera profesión y que la empresa necesita profesionales de la venta.

Como profesión, la venta exige una aptitud, un estudio y una experiencia.

Además, que para ser ejercida útilmente, requiere cierta vocación y un suficiente grado de motivación.

¿La Venta es una profesión?

Una profesión se caracteriza por la existencia de unos principios y normas estructurados y de eficacia comprobada, que se aceptan de manera corriente.

Una profesión exige, pues, un cuerpo de doctrina, de conocimientos teóricos y prácticos que garanticen a terceros la eficacia de dicha profesión.

Podemos seguir agregando y decir que es abundante la literatura que existe sobre la forma de seleccionar vendedores, escrita principalmente por profesionales del área del desarrollo organizacional de países desarrollados. En nuestros países los candidatos a vendedor con que nos encontramos se caracterizan, lamentablemente, por un bajo nivel de logro y su alta afiliación.

Esto significa en pocas palabras que por estos lados estamos más motivados a utilizar nuestro tiempo en actividades sociales, que a conseguir objetivos concretos como

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