Asignacion, Reclutamiento Y Seleccion De Personal De Ventas
Enviado por GiselaAlvarado • 1 de Agosto de 2011 • 904 Palabras (4 Páginas) • 1.689 Visitas
ASIGNACION, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE VENTAS
1. Observa la información que copiamos de la página principal de GBM Panamá que resume los productos y servicios que ofrece, así como la página de oportunidades de carrera. ¿Qué características debería tener un vendedor que aspire a trabajar en GBM según la información que aparece aquí?
• Quienes Somos
o Business Partners
o Historia de GBM
o Historia IBM
o Responsabilidad Social Corporativa
o Contáctenos
• Software
o Lotus
o Tivoli
o WebSphere
o Rational
o DB2 Information Managment Software
• Hardware
o IBM Systems
System x & BladeCenter
Power Systems
System z
Total Storage
o Personal Computing
o IBM Retail Store
o Cisco Systems
o ZyXEL
o Powerware
• Servicios
o Soporte y Mantenimiento
o Servicios de Impresión
o Educación
o Service Desk
o Correo Empresarial
o SmartLease
o Servicios de consultoría
o Data Center
o Contingencia iSeries
• Soluciones
o Enterprise Resource Planning (ERP)
o Customer Relationship Management (CRM)
o LatCapital: Asesoría e implementación SAP
o Business Intelligence (BI)
o Asset Management Applications
o Prevención y detección de delitos financieros
• Eventos
• Educación
o Catálogo de Cursos
o Capacitación Online
• GBM Journal
• Su carrera en GBM
• Catálogo
o Catálogo Apple
o Catálogo PC
o Ofertas
Respuesta:
Primero que nada debemos tener claro que GBM es una empresa transnacional, reconocida mundialmente y que es una empresa experta en tecnología de información, es el distribuidor exclusivo de IBM y es el proveedor de tecnología empresarial con hardware, software y servicios especiales. Dicha empresa tiene presencia en diferentes países de Centro América y en Estados Unidos.
Pienso que al saber bien a que se dedica la empresa de cuál es su perfil y si es una empresa transnacional o no, podremos saber cuáles son las características claves que debe tener un vendedor para aplicar en dicha empresa. Según lo que leí sobre la empresa pienso que las características que debe tener un vendedor para aplicar a un trabajo en GBM son:
Tener conocimiento sobre sistemas operativos, hardware, software, entre otros; para que al momento de conocer los productos y servicios que ofrece la empresa, sea mucho más fácil entender y aprender. Ser bilingüe (Español – Inglés) y dominar muy bien ambos idiomas.
Ser una persona proactiva, que tenga habilidades para hablar, expresarse y comunicarse con los clientes, que tenga la habilidad de solucionar problemas que se le presenten, que sepa trabajar en equipo y que se mantenga al día con todos los cambios y mejoras en los que trabaja la empresa a nivel de recursos humanos; ya que estos puntos son de suma importancia para GBM a la
...