Relacion de las organizaciones y su entorno

Las organizaciones como ya se ha visto en las lecturas anteriores son sistemas conformados por personas por lo que podríamos decir que una de las relaciones que tienen las organizaciones con su entorno es la relación que tiene con las personas, tanto laboradores de ellas como consumidores, es decir a las personas que laboran en ella se les brinda la oportunidad de crecer de diversas maneras entre estas están algunos criterios como las habilidades y competencias que las personas tienen, comentaba el autor del libro Idalberto Chavienato para no distorsionar eso citare las palabras que él plasmo en el libro  “El hombre moderno pasa la mayor parte de su tiempo en las organizaciones, de las que depende para nacer, vivir, aprender, trabajar, ganar su salario, curar sus enfermedades, obtener todos los productos y servicios que necesita.” –Idalberto Chavienato” y es que como claramente está escrito es ese fragmento del texto el ser humano vive y depende de las organizaciones, quizá no con la autoridad de decir que es así pero si podría pensar que una de las principales relaciones que tienen las empresas con el entorno es la colaboración con las personas esto porque gracias a que las organizaciones existen, las personas tienen la oportunidad de desarrollarse y de obtener beneficios económicos a cambio de prestar sus servicios y habilidades adquiridas a lo largo de su vida.

Se mecionan ciertos tipos de organizaciones/Empresas las lucrativas, las no lucrativas y las de sistema abierto, es decir que existen empresas donde su principal objetivo es la obtención de recursos económicos utilizando diversas maneras para llegar a esto, así mismo están las organizaciones que se conocen como sistemas abiertos en donde todas las personas trabajan para lograr un objetivo en común y se toman en cuenta tanto los recursos que se deberán gastar como los que se espera obtener.

Otra relación que tienen las empresas con su entorno es que se encuentran rodeadas de competencias donde es necesario que sobresalgan para ser las organizaciones/Empresas mejor posicionadas deben tomar en cuenta aspectos como el acceso, satisfacción del cliente y dificultad para ser imitada por otros, estos tres aspectos sirven como fortaleza para las organizaciones ante las competencias pues en necesario que el cliente se sienta satisfecho ante los servicios/Productos brindados por la empresa por lo que debe ser fácil para ellos acceder a la organización así mismo deben sentirse cómodos es decir bien atendidos y este punto en específico la atención al cliente es uno de los que más debe importar a las organizaciones para hacer frente a los competidores pues un cliente satisfecho con la atención que se le da es seguro que volverá a nuestra organización antes que a la de la competencia además que podría ser parte de nuestra publicidad diciéndole a otras personas que nuestra empresa es buena y te tratan bien a lo que se le denomina “publicidad de boca en boca” como podemos ver la organización se relaciona mucho con los clientes y la competencia que le rodea entre esto es necesario que cuide sus derechos y estrategias ya que puede un competidor tratar de superarla imitando sus estrategias o haciéndole un Benchmarking y mejorando aun las estrategias que llevan al éxito.

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