Relaciones Públicas

¿De que se encarga?

Diseña, difunde y mantiene, de manera congruente e impactante la imagen de la empresapara lograr una buena imagen y opinión por parte de sus públicos internos y externos.

Objetivos

Que la empresa tenga una excelente imagen, tanto en lo tangible como en lo intangible

Manejar una comunicación ética, clara, sencilla y directa, de manera interna y externa, que persuada y convenza

Atender y considerar igual de importantes a todos los públicos

Lograr que sus públicos tengan una disposición siempre positiva de seguir colaborando o tratando con la empresa

Integracion del Departamento

Dirección de Relaciones Públicas- Responsable absoluto de su área, de liderar, coordinar y supervisar a sus colaboradores

Gerencia de Imagen y Comunicación Corporativa- Diseña el Manual de Imagen e Identidad Corporativa (MIIC). También supervisa todos los materiales publicitarios, promocionales y de ventas. Emite, produce y difunde la información que quiera dar cualquier área funcional, incluida Alta dirección, por los medios necesarios al exterior.

Gerencia de Comunicación Social- Desarrolla y da a conocer todas las actividades que lleva a cabo la empresa a favor de la sociedad

Gerencia de Relaciones Públicas Internas- Planes de relaciones públicas para accionistas, Alta Dirección, colaboradores, etc…

Gerencia de Relaciones Públicas Externas- Planes de relaciones públicas para los proveedores, intermediarios, clientes y consumidores, gobierno y autoridades, etc…

Staff- Gente que esta adscrita y da apoyo a la dirección y a cada una de las gerencias. Ejemplo: Secretarias, asistentes y auxiliares

Funciones

Crear, implementar y dar seguimiento al MIIC, basados en la filosofia empresarial

Definir el estilo, tono y creatividad de todo tipo de comunicación interna y externa de la empresa

Realizar, poner en marcha, supervisar y evaluar resultaos del Plan Anual de Relaciones Públicas para públicos internos y externos

Atender a los medios de comunicación

Organizar eventos públicos y privados

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