RELACIONES PUBLICAS

¿QUÉ SON LAS RELACIONES PÚBLICAS?

Las relaciones públicas son la comunicación planificada y persuasiva destinada a influir sobre un público considerable.

Las relaciones públicas no son accidentales, si no que se planifican cuidadosamente. Son persuasivas porque alguna persona desea que otra haga algo o crea en algo. Deben comunicar a grupos particulares de personas más que individuos aislados.

La persuasión pertenece a una antigua familia de la actividad humana.

Las relaciones públicas son algo más que simple publicidad: escribir noticias o semblanzas bibliográficas en periódicos y revistas, o en el aire. La difusión de conocimiento e información por estos canales puede mejorar las relaciones; pero a veces la publicidad es desfavorable o está sujeta a diferentes formas de entender y con frecuencia su abundancia puede causar reacciones negativas en lugar de positivas.

No tratan de ganar partidarios o representación legislativa, aunque la presentación adecuada ante un caso ante la rama gubernamental legislativa o administrativa es a menudo una comunicación esencial y persuasiva, no son anuncios aunque su relación con esta otra forma de comunicación persuasiva es muy estrecha. Generalmente los anuncios tienen objetivos de ventas más inmediatos y aparecen en espacio o tiempo pagado. Las relaciones públicas casi siempre tratan de influir sobre las opiniones durante un periodo más largo de tiempo y en muchos campos, como la comunidad o las relaciones de los empleados, en las que la publicidad convencional serian inadecuadas.

Una compañía cuya publicidad es confusa, burda o de mal gusto, difícilmente puede gozar de buenas relaciones publicas.

Hacia una definición más precisa:

Las relaciones públicas son cualquier situación, acto o palabra que influya sobre la gente.

Son el arte de hacer que su compañía sea agradable para sus empleados, sus clientes, las personas que le compran y a las personas a las que se vende, y que estos la respeten.

Crecimiento de las relacione públicas:

El desarrollo de las relaciones públicas en los negocios ha sido igualado por el hincapié puesto en organizaciones de asistencia pública, instituciones educativas, organismos gubernamentales, sindicatos y asociaciones comerciales y por celebridades, líderes políticos y causas diversas. Se estima que 100 000 personas trabajan en relaciones públicas en estados Unidos y que sus ganancias anuales son superiores a los 1 000 millones de dólares por año.

Este crecimiento no se limita en los Estados Unidos. Las semillas de las relaciones publicas siempre estarán en el terreno, lista para germinar cuando las circunstancias adecuadas de libertad, fácil disponibilidad de medios de comunicación aumento en los niveles de vida, y asuntos importantes, invitan a la discusión pública.

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