Requerimientos de calidad actuales y pasados
Enviado por daniel892405 • 21 de Enero de 2020 • Documentos de Investigación • 503 Palabras (3 Páginas) • 217 Visitas
Universidad Virtual CNCI[pic 1]
Actividad 1
Calidad Total.
Leonardo Daniel Campos Nuncio (038904).
Nombre del tutor (a): Eduardo Bolan García.
Titulo: Requerimientos de calidad actuales y pasados.
Coacalco de Berriozábal, México a 10 de Diciembre del 2019.
Introducción.
Sabemos que producir un producto es algo importante pero nunca nos percatamos que la calidad de la producción, juega un papel muy importante para una correcta calidad total, con la ayuda de mecanismos e instrumentos que permitan satisfacer más allá de las expectativas de satisfacción del cliente y de un producto de primera calidad involucrando al artesano, la industrialización y la manufacturación.
Dentro de las herramientas para la mejora continua de la calidad, una de las más utilizadas es la autoevaluación, que consiste en un examen de la propia organización en comparación con un modelo de perfección. De esta manera las empresas pueden identificar sus puntos fuertes y sus áreas de mejora y, por ende, conocer el punto en el que se encuentran respecto a la excelencia.
Metodologías de la investigación. | Objeto de estudio | Aplicación |
Teoría de Juegos | Analiza el comportamiento de los elementos, donde existe la competencia y varias estrategias para la toma de decisiones. | Esta rama se puede aplicar en la economía, deportes, juegos de casino y toda aquella rama que pueda llevar varias ramas o competencia. |
Teoría de Colas. | Esta teoría se lleva acabo cuantitativamente, donde establece correctamente la cantidad adecuada los servicios para evitar filas y proporcionar una mejor atención al cliente. | Esta teoría se aplica en todo aquel donde representa tiempo de espera para poder ser atendido, por ejemplo, bancos, centros aduaneros, centros de servicios, aeropuertos, etc. |
Teoría de inventarios. | Consiste en estudiar correctamente el proceso de un inventario, para evitar pérdidas, productos caducos o que haya inexistencia. | Se aplica en todo tipo de industria que se almacena producto, así se evita malos manejos, perdidas de dinero y productos caducados. |
Teoría de simulación. | Permite realizar pruebas en escenarios o en una realidad para asi eliminar los errores y poder evitar perdida, mediante un software. | Esta teoría se puede aplicar en alguna creación de productos, manejo de mercancía, la logística, productos de salud. |
Operación con redes. | Es un conjunto cuantitativo, utilizado para la toma de decisiones, que aporta una ayuda en el problema de transportación. | Principalmente esta teoría ayuda a la planeación en el área de tráfico y logística, planeación de redes y flujo de ventas. |
Cadenas de Márkov. | Esta teoría se utiliza para estimar con base de un estudio los distintos aspectos de la industria, para así poder predecir posibles pérdidas o ganancias. | Se utiliza en cualquier rama industrial donde quieran obtener una estadística a futuro. |
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