Resolución Caso Eastman Kodak Company: Funtime Film

Antonio Gómez Pallares

Resolución Caso Eastman Kodak Company: Funtime Film

Hechos

- Kodak líder abrumador en el mercado de películas fotográficas.

-George Fisher designado presidente de Kodak.

-Acciones de Kodak pierden 8% de su valor en una semana.

-Disminución de su participación mercado del 76% al 70 %, en los últimos 5 años.

-Diferenciador de Kodak con la competencia era su mayor calidad en su productos.

-La competencia  con productos de bajo precio le comienza arrebatar cuota de mercado a Kodak. (Fuji y Konica).

-Consumidores de la industria enfocan su decisión de compra en el precio del producto.

-Canales de Distribución de las películas fotográficas: Tiendas departamentales 32%, Farmacias 25%, casa de fotografía 14%, supermercados y tiendas de conveniencia 13%, clubes mayoristas 9% y pedidos por correo 2%.

 Márgenes Brutos  de  Kodak cercanos al 70%

-Inversión en publicidad cercana a 50 millones de dólares.

Problemáticas

- Perdida cuota de mercado

- Ausencia de línea de bajo costo.

- Segmentación del mercado basada en uso de la ocasión.

- Desconocimiento de insights  en la toma de decisión de compra de película fotográfica, enfoque mas importante para el consumidor  es el precio.

- El Posicionamiento como proveedor de películas de mayor calidad que la competencia, no es percibido por consumidor de acuerdo a estudios de mercado.

-Alternativas

-Lanzamiento línea de bajo precio llamada Funtime

- Sin lanzamiento de línea de bajo precio, realizar una reducción de precio en su producto Gold Plus.

- Aumento de publicidad en Kodak Gold.

- Ofrecer mayores márgenes a detallistas para aumentar su red de distribución

Solución

- Lanzamiento Funtime, la ausencia de una línea de bajo precio no le permite competir en segmentos muy importantes del mercado.

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