Resumen 12 Leyes De Negociación
Enviado por relou • 22 de Agosto de 2014 • 380 Palabras (2 Páginas) • 2.660 Visitas
La negociación se da en todo lado, vale decir, en nuestro trabajo con clientes, en nuestra vida diaria, con los miembros de nuestro equipo, con los amigos, etc.
“La negociación es básicamente una estrategia, un plan de acción que tiene algo de arte y algo de ciencia, algo de habilidad y algo de análisis, algo de inspiración y algo de razonamiento“
La negociación es una herramienta natural del ser humano, que se aplica en la política, en el trabajo y en las relaciones personales.
Saber negociar no significa ser una persona dura, calculadora, dominante, ni controladora de las emociones en una situación; hay que emplear planteamientos estratégicos.
Negociar no es difícil, como ya se indicó, estamos ante estas situaciones constantemente, es decir, en nuestra vida diaria
El Autor Sr. Alfred Font Barrot, expone en su libro “Las 12 leyes de negociación” de manera brillante y con mucha claridad, casos prácticos y reales en que fueron bien aplicadas, así como también menciona aquellos casos que se aplicaron y cuáles fueron sus consecuencias. Estas Leyes parten del principio de que ser inteligente es mejor que ser agresivo, son una valiosa fuente de inspiración.
Las Doce leyes que se plantean son:
1. Ser inteligente es mejor que ser agresivo o que ser complaciente.
2. O bien eres una persona estratega o bien eres una persona ingenua.
3. Un buen aterrizaje empieza por una buena aproximación.
4. Todo conflicto es gestionable, pero no siempre es negociable.
5. Las palabras no son lo más importante, sino lo son las expectativas.
6. Las personas no cambian sino cambias tu, empieza a ponerte en ti mismo autorización, es decir ¡Autorízate!
7. El miedo al silencio amenaza seriamente tu salud.
8. Los trucos sucios se lavan en casa y fuera de casa.
9. Las trampas decisionales capturan, atrapan tu mente.
10. Uno cede porque cree que el otro no cederá.
11. El poder de las negociaciones reside en las alternativas.
12. Si te entrenas es muy fácil.
...