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Resumen del libro Empowerment: tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa


Enviado por   •  2 de Diciembre de 2019  •  Resumen  •  632 Palabras (3 Páginas)  •  824 Visitas

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Resumen del libro Empowerment: tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa

Al leer este libro podremos ver cuán importante es que las personas conozcan lo que realmente significa lo que es el proceso de facultar a los empleados de la forma correcta,  esta lectura es de gran ayuda no solo para lograr tener un beneficio de la empresa si no, también, a mejorar el ambiente laboral, que los empleados se sientan con las energías necesarias para hacer fructífero su trabajo y hacerlo en el menor tiempo posible, para eso los gerentes deben de demostrarles a los empleados que tienen verdadera confianza en ellos, y que realmente valoran el trabajo que hacen en la empresa, esto no es algo realmente fácil de lograr para llegar a eso se tiene que pasar por una serie de etapas o claves que ayudan con este proceso la primera es compartir la información con todos esto no es algo muy fácil de asimilar para muchos gerentes ya que ellos consideran que cierta información es confidencial, pero el libro nos demuestra que al mantener a todos informados sobre la situación actual de la empresa hace que se sientan parte importante de ella y esto ayuda a mejorar ya que los impulsa a hacer un mejor trabajo con el afán de tener mejores resultados, ayuda a que sean personas mas responsables ya que están sintiéndose alagados porque se les confió una información realmente importante, acabando con el modo de pensar jerárquico tradicional. La segunda clave sería crear autonomía por medio de fronteras si los empleados tienen claros los valores que la empresa representa esto nos ayudara y en un futuro todo será más fácil ya que cuando los valores son claros la toma de decisiones se hace relativamente fácil y aunque tomar decisiones en grupo no es fácil, los gerentes deben saber como dirigir sus equipos, como hacerles saber que ellos tienen destrezas y conocimientos que solo tienen que poner a trabajar para saber que siempre se puede hacer más. En el libro hay una frase realmente importante que es: La gente ya tiene poder por sus conocimientos y motivación, facultar es liberar ese poder esta frase es muy importante ya que a veces las personas como no tienen la suficiente confianza para opinar solo se limitan a hacer lo que se les ordeno y así suprimen todo el conocimiento que tienen, facultar es enseñar a otras cosas que pueden hacer para depender menos de sus líderes. La tercera clave es: Reemplazar la vieja jerarquía con equipos auto dirigidos el mundo esta cambiando constantemente y las empresas se tienen que ajustar a esos cambios es por eso por lo que el viejo modelo de dirigir una empresa ya no es muy efectivo aparte de compartir información y crear autonomía mediante fronteras los gerentes también deben de aprender a escuchar a sus empleados tomar en cuenta sus opiniones ya que realmente ellos son los que interactúan con los clientes ellos son los que en realidad saben cómo opera la empresa es por eso que todos tienen que trabajar como un equipo ayudar a los empleados a portarse como propietarios Con estas fronteras bien ejercidas, se les da libertad a los empleados, ya que por ejemplo: los empleados nunca podrán sentirse emprendedores sino tienen bien claro qué es lo que exige su cargo, qué papel juegan en la empresa; y al mismo tiempo si conociéndolas no se les permite actuar con autonomía.

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