SIGER COMO APORTE DE VALOR ESTRATEGICO

Planteamiento de la situacion inicial

La empresa constructora ALFA, se dedica al desarrollo de proyectos para la gran mineria de nuestro pais. Estos proyectos son obras civiles e ingenieria de estructuras metálicas.

De un tiempo a esta parte, la constructora viene experimentando problemas en su area de almacenaje, que se traduce en constantes errores de pedidos de materiales y retrasos en la entrega de informacion de suministro de materiales, que es requerida por el area de proyectos en apoyo a la gestion de produccion.

Por lo anterior, podemos identificar dos problemáticas claras :

a).- errores en las compras de materiales por que no se conoce bien que hay en bodega disponible a la fecha de la solicitud de la compra.

b).- retraso en la gestion de pedidos de materiales pues la elaboracion de informes de stock es atualmente manual y debe hacerse procesando grandes volumenes de informacion lo que induce a errores de calculo.

Levantamiento de Macroprocesos y procesos de negocios

Macroprocesos

Procesos capa 1 macroprocesos EJECUCION

Sub procesos capa 2 proceso de negocio ALMACENAMIENTO

Levantamiento y análisis de problemática subproceso “ inventario y saldos” (capa 3)

La actividad “actualización de stock” que se produce después de que se ha generado un ingreso o una salida de materiales es una actividad manual, es decir, se genera la actualizacion del cardex de la existencia usando un registro de datos convencional no automatizado. Luego de esto finaliza esa linea del subproceso, surgen dos problemas

1.- nadie sabe si se efectuó la actualizacion del registro de stock ni cuando se efectuó por ultima vez.

2.- prodrian existir problemas de inconsistencia de informacion ya que la operación se desarrolla a mano.

3.- al generarse la linea de “ solicitud de stock” por parte de producción, la obtencion de la información se hace manualmente, por lo que esto tomará tiempo, generando asi un derroche en los tiempos de obtención de la información.

Al presentarse estos dos problemas, se concluye que se podrian presentar los siguientes derroches.

a).- al no saber si se actualizó la informacion y que dia se hizo, se perderá tiempo “ validando esta información “ por parte de produccion, cuando se elavoren las ordenes de pedido.

b).- al no estar seguros de las cantidades, se podrian presentar problemas de inconsistencia de datos, que repercutirian en comprar por ejemplo cosas que ya existen o simplemente, no comprar algo que no esta y que en la actualizacion aparece con saldo.

Propuesta de mejora usando Tecnologia de información

Se han reemplazado todas las actividades manuales por “ servicios web”, esto quiere decir que el ingreso de movimientos de existencias o materiales y la solicitud de saldo ahora se desarrollan de forma totalmente automatizada. Con ello se ha logrado

a).- disminuir

...