Valor estrategico, Multirepuestos del Austro
Enviado por AUGUSTA CATALINA SANCHEZ TANDAZO • 1 de Junio de 2020 • Ensayo • 449 Palabras (2 Páginas) • 156 Visitas
Autoras: Augusta Sánchez y Adriana Sarmiento
VALORES ESTRATÉGICOS
Multirepuestos del Austro es una micro empresa dedicada a la venta de repuestos de vehículos automotores de la marca Toyota y Daihatsu, ubicada en la ciudad de Cuenca. Cuenta con ocho proveedores que son importadores de repuestos originales y alternos.
El negocio realiza sus actividades en dos locales. El local principal está ubicado en las calles Manuel Vega 10-95 y Mariscal Lamar y la sucursal en las calles Manuel Vega 10-79 y Mariscal Lamar; cada uno dispone de dos asistentes especializados en el área de repuestos automotores y ambos son dirigidos por el gerente propietario el Sr. Fausto Benavides. Las instalaciones poseen un sistema de intercomunicación y alarma antirrobo, un sistema integrado de cobro para tarjetas, el equipo de cómputo, caja registradora y un sistema informático de inventario para registro de la mercadería.
Hemos decidido implementar la planificación estratégica con la finalidad de aumentar la competitividad dentro del mercado automotriz a nivel local y nacional.Luego de realizar el análisis situacional inicial, examinando información interna y externa obtenida a través de la aplicación de un cuestionario como el que consta en la tabla 1, se ha procedido a establecer la dirección estratégica para el negocio.
Después de trabajar en la matriz de la tabla 2, se definió los valores estratégicos del negocio; los valores que se analizaron constan en la siguiente matriz.
DEFINICIÓN DE LOS VALORES ESTRATÉGICOS | ||||||
DIMENSIONES | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | CARACTERIZACIONES |
Honestidad con los clientes | Priorizamos establecer una relación con nuestros clientes, basada en la sinceridad y confiabilidad con respecto a la autenticidad de nuestros productos.Es decir, somos transparentes con el origen de nuestros productos. | |||||
Innovación constante de los productos | Nos adelantamos a la competencia implementando productos de alta tecnología en lo referente a la calidad, durabilidad y autenticidad que ofrezcan mejores soluciones a nuestros clientes que los productos comunes presentes en el mercado. | |||||
Calidad en los productos | ||||||
Diversidad de los productos | ||||||
Precios cómodos | Buscamos establecer los precios más bajos del mercado, tomando en cuenta la relación valor-precio de cada producto que permitan conseguir beneficios para la empresa y sean accesibles para nuestros clientes. |
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