STEVEN JOBS

ANALIZA LA PELÍCULA “STEVE JOBS” Y RESPONDE:

1. Gestión del cambio:

¿Qué fuerzas restrictivas e impulsadoras puedes identificar en la creación de Apple?

Creación de Apple

¿Cómo gestiona el cambio Steve Jobs para devolverle la esencia a Apple en 1996? Argumenta la respuesta.

Steve Jobs manejaba muy bien los cambios, tenía una gran habilidad de adaptación, siempre buscaba la estabilidad de Apple, Steve Jobs cuando renuncia a Apple decide crear otra marca que fue Next, la cual estaba teniendo muy buena acogida al público, Apple por su parte empezó a tener pérdidas millonarias, llegando casi a la quiebra. Los directivos en ese entonces de Apple contratan a Steve Jobs como consultor y por último como director interino, donde decide deshacerse de todos los miembros. Para salvar a la empresa de la quiebra restructura toda su marca, publicidad y productos.

1. Administración del recurso humano:

¿Cómo depende Apple del talento de sus colaboradores y en especial de Steve Jobs para obtener resultados?

Depende mucho de su inteligencia y de su creatividad tanto de Steve Jobs como de sus amigos y más que todo se motivaban por hacer que su marca sea la mejor en el campo tecnológico que sea diferente y no igual a la competencia, sobre todo Steve Jobs se motivó y se plantó una meta en ser el mejor, desde su primera venta él no se dio por vencido ya que si hubo una situación media complicada porque el comprador no le quería pagar lo justo pero el manejo el recurso del convencimiento ya que él tenía una habilidad de convencer a los compradores con su estrategia de decir que si no lo compran hay afuera más personas esperando,  y el así desde el principio supo hacer valer su trabajo y que se le pague hasta un poco más de lo que valía, el jamás se contentó con lo que le ofrecían el pedía más a cambio de dar lo mejor. 

En el área tecnológica el obtuvo resultados siempre innovando más allá de lo que había en el mercado pensando siempre en un futuro como en tener una laptop personal completa con un software diferente a las de la competencia que tenga esa comodidad y la mejor tecnología.

¿Cómo puedes describir el clima organizacional de Apple en tiempos de Steve Jobs?

Seguido por la referencia de la película se puede descubrir que no hay satisfacción de los trabajadores debido a que en la compañía Apple el grado de satisfacción no es óptimo por la baja motivación y el poco reconocimiento de su papel en el desarrollo de productos para la compañía, a causa de uno de los directivos que es Steve Jobs, además se puede visualizar la carencia de soberanía que los empleados manejaban en el momento de hacer su trabajo ejemplificando en la situación del plan Macintosh donde varios de ellos no mostraban resoluciones innovadoras para la optimización del plan y a la hora de que llegara el directivo Steve Jobs todos estaban jugando, durmiendo y comiendo, la escasa soberanía que el directivo Steve Jobs encargaba a todos sus trabajadores para lograr hacer lo cual ellos consideraran mejor de forma eficiente en los casos donde se presentaba la dirección de Steve Jobs, el plan se realizara según las consideraciones de él, sin que diera paso a la creatividad y autoeficacia de todos ellos.

Se notaba una enorme motivación del parte del directivo de Steve Jobs para lograr hacer crecer la compañía Apple. debido a que pese a que Steven Jobs generaba una predominación en sus ayudantes como directivo lo hacía de una forma errónea generando intimidación y poder sobre ellos donde los ayudantes ejecutaban sus actividades y sus labores gracias a esta interacción o la emoción de intimidación que él llegaba a conceder en ellos. Con lo anterior se puede establecer que el clima organizacional en la compañía Apple es bastante conflictivo y llega a ser bastante negativo para todos, sin contar que esto se ve desplegado por el directivo Steve Jobs a las otras superficies generando el mal clima y un estrés gremial destacable.

1. Gestión de equipos:

¿Qué tipo de equipo (de los 4 vistos en clase) es el equipo que diseñó The Macintosh? Argumenta la respuesta.

El equipo que diseñó The Macintosh es de tipo proyecto, ya que quienes lo conformaban tenían un proyecto específico que desarrollar y cuando el producto se finalice, el equipo también. El desarrollo de The Macintosh estaba en manos de expertos en las áreas necesarias con un compromiso bajo que sin duda subió el momento en que Steve Jobs toma el liderazgo del mismo y asigna las tareas específicas que cada miembro debía desarrollar. De esta manera todo el equipo estaba alineado, realizando su tarea específica que les llevaría a la presentación del producto final.

Describe las 5 fases de la constitución del equipo Macintosh de acuerdo a lo visto en clase.

En el equipo Macintosh se pudieron observar las distintas etapas de constitución:

• Constitución: En esta etapa el equipo se forma, en este caso Steve Jobs llegó al proyecto cuando ya había un equipo conformado, pero completamente desmotivado y sin rumbo, por esta razón él decidió escoger e incorporar a ciertos miembros de áreas específicas para que su equipo quede completo.
• Tormenta: Durante el desarrollo de The Macintosh existe esta etapa en el momento en el que Steve delega tareas específicas a los miembros para poder continuar con la creación del producto, sin embargo, el presupuesto era limitado y era un factor que les jugaba en contra y que causó polémica dentro del equipo.
• Normalización: el equipo comienza a desarrollar sus actividades sin mayor contratiempo y lo importante es que todos entienden la tarea que deben ejecutar y los objetivos que deben alcanzar.
• Desempeño: Cada persona logra alcanzar los objetivos propuestos y el diseño final de la computadora resulta ser el esperado, sin embargo, aquí intervinieron factores externos al equipo que boicotearon la propuesta de Steve y el desenlace del proyecto no se lleva a cabo tal como él lo había planificado porque no se respetaron los costos propuestos inicialmente.
• Suspensión: Al haber concluido el proyecto asignado, la tarea por la cual estaba conformado el equipo había finalizado y el equipo se diluye. El proyecto termina sin un buen desenlace ya que, por no haber respetado los costos, la venta no fue lo que se esperaba y su producción se suspende.

1. Liderazgo y motivación:

¿Qué tipo de liderazgo puedes apreciar en Steve Jobs? Argumenta la respuesta.

Se podría decir que tiene un liderazgo transaccional ya que tiene muy claro cuáles son sus objetivos y como deben ser ejecutados por los empleados para poder cumplirlos. Se podría decir que su forma de liderazgo es una mezcla entre el temor que le tenían sus compañeros y la necesidad que tenían de querer sorprenderlo, era un líder disciplinado con un carisma único, siempre pensando en el futuro, además sabia oír respuestas y opiniones que hicieran crecer a su equipo, en ciertas ocasiones no le gustaba recibir un no por respuesta de parte de sus ayudantes. Es importante mencionar que era capaz de influir positivamente en las personas y de esta forma les motivaba hacer mejores.

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