Sistema de control de encomiendas de la empresa ENVIOSIN S.R.L.

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FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

TALLER DE PROGRAMACIÓN WEB

PROYECTO:

Sistema de control de encomiendas de la empresa ENVIOSIN S.R.L.

 EMPRESA:

ENVIOSIN S.R.L.

RUBRO COMERCIAL:

Encomiendas de cualquier tipo a nivel nacional

RUC:  

10 60364594 8

DIRECCIÓN:

Manuel María Izaga 740, Chiclayo 14009

REPRESENTANTE:

Ing. Juan José Pérez Gutiérrez

E-MAIL:

Informes.transporte@enviosin.com

TELÉFONO:

(074) 681529                987 233 432

HORARIO DE ATENCIÓN:

• Lunes         9:00 – 18:00                 Miércoles         9:00 – 18:00
• Viernes         9:00 – 18:00                Sábado        10:00 – 16:00

INTEGRANTES:

• Tenorio Rimarachín Heidy Milagros
• Fernández Manayay Leonardo Daniel
• Sánchez Silva Jesús Alexander         

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PERFIL DEL PROYECTO 

1. NOMBRE DEL PROYECTO 

• Sistema de control de encomiendas de la empresa ENVIOSIN S.R.L.

1. DIAGNÓSTICO 

• Contexto de la empresa.  

La empresa ENVIOSIN S.R.L. se ha dedica en los últimos años a brindar servicios de envíos y entregas de encomiendas a nivel nacional brindando la facilidad del servicio de paquetería a un bajo costo. Sin embargo, se ha podido presenciar diferentes problemas que comprometen de forma directa a la empresa generando una mala imagen, como es el hecho de no presentar una página web. De la misma manera podemos observar la falta de control y registro de la información de los clientes con relación a sus envíos como también la falta de un seguimiento de los paquetes y/o encomiendas. De este modo, la experiencia que la empresa brinda al usuario queda arruinada por la falta de una comunicación de la empresa hacia el cliente generando poca confianza y logrando una significativa decadencia de clientes

• Organigrama actual de la empresa (del cliente o institución).

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• Definición del Problema.

Ante la necesidad que presenta la empresa ENVIOSIN S.R.L., de no contar con una página web que le permita atraer clientes; ya que una página web es la mejor carta de presentación para cualquier empresa. De este modo, predomina la falta de control y registro de la información, la poca confianza que genera, la Falta de comunicación y seguimiento directo. Por lo que al realizar una página web amplía el mercado desde un nivel local hasta un nivel nacional o internacional, promueve la comunicación con sus clientes y la posibilidad de encontrar nuevos clientes y generar una buena imagen para los clientes.

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