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Sistemas de Gestión de la Calidad . Perfil Organizacional ALPHA MUSIC ACADEMY


Enviado por   •  2 de Diciembre de 2019  •  Ensayo  •  1.453 Palabras (6 Páginas)  •  148 Visitas

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Facultad de Ingeniería Química


[pic 1]

Ingeniería Industrial Logística

Sistemas de Gestión de la Calidad

Perfil Organizacional

G-2

Ing. Francisco Hernández Vásquez Mellado M. En C.

Integrantes del equipo:
Luis Ake Aguilar
Fernando Cauich May
Liliana Hernández Domínguez
Aarón  Leal Aguilar
Azucena Magaña
German Tzuc López  

Contenido

1.        Descripción básica de la organización        2

2.        Productos y servicios        2

3.        Requerimientos de mercados y clientes        2

4.        Relación con proveedores        2

5.        Factores competitivos        3

6.        Aspectos estratégicos        3

a.        Sus objetivos estratégicos ( o sus planes a corto o mediano plazos). Quizás se les denomine como “metas a futuro” que puede incluir los aspectos siguientes:        3

  1. Descripción básica de la organización

  1. Naturaleza de la organización

ALPHA MUSIC ACADEMY es una escuela de música que ofrece el servicio de educación musical, renta de equipo y sala de ensayo.

  1. Dirección de su ubicación

AlPHA MUSIC ACAMEDY se encuentra ubicada en la Calle 19 #149 cruzamientos 14 y 16 en el fraccionamiento Mulsay de la Ciudad de Merida, Yucatan.

[pic 2]

  1. Relaciones especificas con socios

En proceso formal de estipulacion.

  1. Estructura organizacional ( Organigrama simplificado)

[pic 3]

 

  1. Perfil de su personal

Número y tipo de empleados Nivel educacional promedio Situación actual:

Tipo de empleado

Número de empleados

Nivel educacional promedio

Descripción del puesto ( actividades que realiza

Maestro de música

2

Bachiller

Enseñanza y evaluación

Secretaria

1

licenciatura

Atención a cliente, gestión de ingresos

Administrador

1

Bachiller

Controla las entradas y salidas financieras

PERFILES DE PUESTOS:

1.- Secretaria:

-Nivel minimo de estudios: Bachillerato

-Sexo: Femenino

-Conocimientos de computo: Excel, Word y Power Point.

-Mayor de edad

2.- Maestros

-Conocimiento avanzado en el instrumento a impartir ( no requiere titulo profesional)

-Conocimiento intermedio en teoria y solfeo

-Mayor de edad

-Sexo Indistinto

3.-Administrador:

-Conocimientos de administracion

-Conocimiento en paqueteria Microsoft Office

-Conocimiento Avanzado en Musica

- Mayor de 22 años

-Sexo Indistinto

  1. Relación sindical : Ninguna

g) Principales Instalaciones

Principales instalaciones ALPHA MUSIC ACADEMY cuenta con las siguientes instalaciones:

  • 1 Recepción de clientes
  • 4 aulas de aprendizaje
  • 1 área sanitaria
  • Bodega
  • Estacionamiento
  • Areas verdes  

  1. Principales tecnologías utilizadas ( de equipos, procesos, TI, etc)

En la actualidad ALPHA MUSIC ACADEMY cuenta con las siguientes tecnologías

TECNOLOGIA

CANTIDAD

DESCRIPCION BREVE

IMPRESORA

1

HP laserjet p1606dn

PROYECTOR

N/A

N/A

LAPTOP

3

Macbook Pro 13”

TELEFONIA FIJA

N/A

N/A

RADIOS

N/A

N/A

RED DE INTERNET

1

Cablemas

RED SOCIAL

3

Facebook, Twitter, Foursquare.

TELEFONIA MOVIL

4

Iusacell y telcel.

  1. El marco legal en aspectos como: seguridad ambiental, social, etc., que afecta a la organización.

ARTICULO 20.- El nivel de emisión de ruido máximo permisible en fuentes fijas es 68 decibeles de las seis a las veintidós horas y de 65 decibeles de las veintidós a las seis horas. Estos niveles se medirán en forma contínua o semicontínua en las colindancias del predio, durante un lapso no menor de 15 minutos, conforme a las normas correspondientes.

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