Sistemas de Gestión de la Calidad . Perfil Organizacional ALPHA MUSIC ACADEMY
Enviado por Octavio Chávez • 2 de Diciembre de 2019 • Ensayo • 1.453 Palabras (6 Páginas) • 145 Visitas
Facultad de Ingeniería Química
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Ingeniería Industrial Logística
Sistemas de Gestión de la Calidad
Perfil Organizacional
G-2
Ing. Francisco Hernández Vásquez Mellado M. En C.
Integrantes del equipo:
Luis Ake Aguilar
Fernando Cauich May
Liliana Hernández Domínguez
Aarón Leal Aguilar
Azucena Magaña
German Tzuc López
Contenido
1. Descripción básica de la organización 2
2. Productos y servicios 2
3. Requerimientos de mercados y clientes 2
4. Relación con proveedores 2
5. Factores competitivos 3
6. Aspectos estratégicos 3
a. Sus objetivos estratégicos ( o sus planes a corto o mediano plazos). Quizás se les denomine como “metas a futuro” que puede incluir los aspectos siguientes: 3
Descripción básica de la organización
- Naturaleza de la organización
ALPHA MUSIC ACADEMY es una escuela de música que ofrece el servicio de educación musical, renta de equipo y sala de ensayo.
- Dirección de su ubicación
AlPHA MUSIC ACAMEDY se encuentra ubicada en la Calle 19 #149 cruzamientos 14 y 16 en el fraccionamiento Mulsay de la Ciudad de Merida, Yucatan.
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- Relaciones especificas con socios
En proceso formal de estipulacion.
- Estructura organizacional ( Organigrama simplificado)
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- Perfil de su personal
Número y tipo de empleados Nivel educacional promedio Situación actual:
Tipo de empleado | Número de empleados | Nivel educacional promedio | Descripción del puesto ( actividades que realiza |
Maestro de música | 2 | Bachiller | Enseñanza y evaluación |
Secretaria | 1 | licenciatura | Atención a cliente, gestión de ingresos |
Administrador | 1 | Bachiller | Controla las entradas y salidas financieras |
PERFILES DE PUESTOS:
1.- Secretaria:
-Nivel minimo de estudios: Bachillerato
-Sexo: Femenino
-Conocimientos de computo: Excel, Word y Power Point.
-Mayor de edad
2.- Maestros
-Conocimiento avanzado en el instrumento a impartir ( no requiere titulo profesional)
-Conocimiento intermedio en teoria y solfeo
-Mayor de edad
-Sexo Indistinto
3.-Administrador:
-Conocimientos de administracion
-Conocimiento en paqueteria Microsoft Office
-Conocimiento Avanzado en Musica
- Mayor de 22 años
-Sexo Indistinto
- Relación sindical : Ninguna
g) Principales Instalaciones
Principales instalaciones ALPHA MUSIC ACADEMY cuenta con las siguientes instalaciones:
- 1 Recepción de clientes
- 4 aulas de aprendizaje
- 1 área sanitaria
- Bodega
- Estacionamiento
- Areas verdes
- Principales tecnologías utilizadas ( de equipos, procesos, TI, etc)
En la actualidad ALPHA MUSIC ACADEMY cuenta con las siguientes tecnologías
TECNOLOGIA | CANTIDAD | DESCRIPCION BREVE | |
IMPRESORA | 1 | HP laserjet p1606dn | |
PROYECTOR | N/A | N/A | |
LAPTOP | 3 | Macbook Pro 13” | |
TELEFONIA FIJA | N/A | N/A | |
RADIOS | N/A | N/A | |
RED DE INTERNET | 1 | Cablemas | |
RED SOCIAL | 3 | Facebook, Twitter, Foursquare. | |
TELEFONIA MOVIL | 4 | Iusacell y telcel. |
- El marco legal en aspectos como: seguridad ambiental, social, etc., que afecta a la organización.
ARTICULO 20.- El nivel de emisión de ruido máximo permisible en fuentes fijas es 68 decibeles de las seis a las veintidós horas y de 65 decibeles de las veintidós a las seis horas. Estos niveles se medirán en forma contínua o semicontínua en las colindancias del predio, durante un lapso no menor de 15 minutos, conforme a las normas correspondientes.
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