Starbucks En Japon
Enviado por thebigchile • 24 de Septiembre de 2014 • 695 Palabras (3 Páginas) • 1.914 Visitas
¿De qué manera podría Starbucks mejorar su rentabilidad en Japón?
El problema con su lenta expansión en Japón (a comparación de otros países) es que cuando Starbucks entro al mercado en Japón ya había competencia por parte de los italianos y cuando entro Starbucks al poco tiempo entro una versión mejorada y considerada copia del mismo, llamado Excelsior ofreciendo mejores precios, comida rápida, igual o mejor café (según las encuestas) y un área para fumar la cual muchos Starbucks no tiene.
Su crecimiento descontrolado y su saturación le afecta a si mismo sus ganancias (las mismas tienda/locales se pelean por los mismos clientes) también conocido como self-cannibalise en el hecho de que uno afecta al otro se estima un 30% de ganancias perdidas por su saturación.
Por ser una cadena y no una franquicia Starbucks corre todos los riesgos de que su cafetería en otras palabras si la cafetería quiebra por su mala ubicación u otros motivos ellos asumen la responsabilidad y es perdida de inversión.
Su café es más caro en mayor parte a comparación de otras cafeterías y para mucha gente su café no es nada fuera de lo normal o lo que Starbucks considera “Premium”, Starbucks justifica parte del valor de sus precios por las instalaciones de primer nivel que ofrecen
El hecho de ignorar la cultura de Japón y no adaptarse a ella para mejorar sus ventas
Que aria yo para corregir estos problemas
Starbucks tiene que ponerse lo siguiente como meta:
1. Ser innovador
2. Mantener su clientela ya existente
3. Atraer a nuevos clientes
4. Darle importancia a la cultura y las sugerencias de la gente
5. Intentar competir no nomas expandiéndose sin control
1: hacerse diferenciar de la competencia preferentemente y competir
2: en pocas palabras no darles un motivo para cambiar de preferencia
3: innovar
4: Starbucks intenta expandir la cultura del café americano a niveles internacionales en este caso Japón sin tomar en cuenta que puede resultar mejor a la compañía intentar adoptarse a la cultura extranjera, no hacer un cambio drástico pero si unas modificaciones dependiendo del lugar donde intenta crecer.
5: si reduce su rápida expansión/saturación y no competir consigo mismo puede logar, aumentar las ganancias, mayores beneficios para los empleados, aumento de motivación.
Starbucks es una de las cadenas de café que gasta menos en publicidad y aun así es capaz de ser una de las empresas líderes del café, desgraciadamente este no es el caso en Japón y como menciones anteriormente una gran parte de sus consumidores es por moda aumentar la inversión de publicidad puede ser un gran factor en el aumento de sus ventas.
Otro factor es la economía del país no ha sido estable desde 1990 hasta ahora, han estado en recesión constantemente y Starbucks aun así
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